三星企业购11.11

特别提醒
为保障消费者合理购买需求及公平交易机会，避免因非生活消费目的的购买或囤积商品、抬价转售等行为发生，商城有权对异常订单*不发货且不进行赔付。
*异常订单：包括但不限于同一ID用户或视为同一用户（指不同用户ID，但存在相同/临近/虚构收获地址、或相同联系号码、收件人、支付宝付款人等情形的）在连续30天内购买超过3件同类设备的订单，收货地址为电子通讯交易市场的订单以及其他明显非消费目的的交易订单。
自2024年7月1日0时起，手机、平板、耳机、手表、戒指等产品，一经激活试用将导致商品价值贬损较大，视为造成商品不完好，除非出现由三星售后开具质检工单的产品质量问题，将不再接受七天无理由退货。
**至高优惠6600元指的是三星企业购会员购买75英寸级 Neo QLED 8K电视 QN900F(2025)建议零售价减去到手价，具体优惠信息请以结算页面为准。
***页面中“至高优惠”和“优惠”等于商品划线价减商品到手价（或商品券后价）计算所得或特定优惠活动、时间段等情形下的价格、页面价格仅供参考，最终成交金额以结算页显示为准。

活动时间
2025年10月9日20:00-2025年11月13日23:59，在以下礼遇说明中简称“活动期间”。

礼遇说明
1. 智能手机低至8折
活动期间，三星企业购会员用户购买智能手机享低至8折优惠，页面价格仅供参考，最终成交金额以结算页显示为准。
2. 价保双11
2025年10月1日 00:00-2025年11月30日 23:59期间在三星企业购商城购买的产品均可享价保双11服务，价保双11的具体权益说明请参考本页面底部【价保双11】。
3. 赠至高1000元话费
活动期间，购买指定显示器赠送至高1000元话费。
显示器产品参与型号包含：单品售价≥1000元机型赠100元话费、单品售价≥2000元机型赠200元话费、单品售价≥3000元机型赠300元话费、单品售价≥4000元机型赠400元话费、单品售价≥5000元机型赠500元话费、单品售价≥6000元机型赠600元话费、单品售价≥7000元机型赠700元话费、单品售价≥8000元机型赠800元话费、单品售价≥9000元机型赠900元话费、单品售价≥10000元机型赠1000元话费；具体赠送话费金额请以订单结算页显示的话费金额为准。赠品数量有限，赠完即止。话费将在订单签收7天后且无退换货，自动充值到您订单对应的收货人手机号上。
4. 指定家电至高享2300元换新补贴
活动期间，购买冰箱：RM90F64X1CSC享至高2300元换新补贴，具体以结算页显示的补贴内容为准。
5. 指定产品至高享12期0利率
活动期间，购买部分产品至高享12期分期0利率（以订单结算页显示的分期为准），使用分期业务时，选择3/6/12,个月分期时无需支付额外利息。

活动注意事项
1. 活动期间，订单请在10分钟内支付，超时未付款订单将自动取消；
2. 如您的订单产生退货，请将商品、赠品一同寄回。如有商品、赠品不符合7天无理由规则，退款时将按照订单发票上所示金额扣除；
3. 活动期间，免息分期业务，支持信用卡、支付宝花呗，页面展示还款金额是根据您的订单估算得出，实际支付金额请以银行账单为准，分期手续费收取和退还方式请以银行政策为准；
4. 活动相关咨询请联系商城在线客服，或拨打客服热线400-810-5858

【价保双11】
一、什么是价格保护
价格保护是指客户在三星企业购商城购物后，如同一产品价格保护周期内在三星企业购商城出现降价的（不包括支付方式的相关优惠），可以提交价格保护申请，三星企业购商城将依据以下规则返还与差额部分等值的款项。
二、价格保护周期
三星企业购商城所售商品（除明确标明不支持价格保护商品外）默认支持7天价保（自签收第二天00:00:00起开始计算），特殊促销时期（如“618”“双11”等）价格保护以活动时期特别注明的价格保护规则为准。2025年双11期间，即2025年10月1日00:00-2025年11月30日23:59期间，全场产品享受全程价保。即2025年10月1日购买的产品，可价保至2025年11月30日23:59:59，在2025年11月30日购买的产品也能享受默认的7天价保。
三、价格保护申请及返还方式
客户可通过联系三星企业购商城客服的方式提起价格保护申请（向客服提起申请不代表您的价格保护申请一定会最终通过），三星企业购商城会对价格保护申请进行审核，如审核成功，将按照原支付方式返还与差额部分等值的款项。
四、不支持价格保护的场景
1）非三星企业购商城购买的产品不支持价格保护；
2）非同一账号产生的差额不支持价格保护；
3）无效订单不支持价格保护，如已申请取消或已删除、已退货的订单等；
4）已经申请售后服务单的订单不支持价格保护；
5）在线支付订单未支付时不支持价格保护；
6）不得以与秒杀产品之间的价格差额主张价格保护；
7）购买产品时可使用却未使用的优惠券，申请价保时优惠券已过期或不能证明优惠券适用该产品或该订单的，该优惠券所优惠的金额不支持价格保护；
8）申请价格保护时，产品无货、产品正在参与秒杀、产品超出限购数量的情况下均不支持价格保护；
9）含实物赠品的订单和本身为赠品的产品，不支持价格保护。这包括购买时产品无赠送实物赠品，购买后产品有赠送实物赠品，不支持价保；购买时产品有实物赠品，购买后产品无实物赠品，不支持价保；购买时、购买后产品赠送的实物赠品不同，不支持价保；
10）未在三星企业购商城规定的时间内申请价保或您申请价保时对应产品未处于降价状态的；
11）产品页面明确标明该产品不提供价格保护的；
12）购买多件产品参与满减、满折等活动导致产品价格变动的，不支持价格保护；
13）三星企业购商城发现客户存在利用本价保规则进行盈利或非法获利、以任何形式转让或转移其所享有的价保权益、非本人消费和使用的，或者三星企业购商城有合理理由怀疑客户存在非合理使用目的申请价保服务的，三星企业购商城有权不予支持该价保申请，可以要求客户退回已价保款项、客户无法申请价保等，具体情形如下：
① 通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式使用商城价格保护服务的，包括但不限于通过与其他客户串通或利用机器等方式进行作弊、刷取或套取补差等扰乱活动秩序的行为；
② 经合理判断，客户申请使用三星企业购商城价保服务的订单获取的产品或服务并非用于个人消费或使用的；
③ 客户欠缺交易意愿，如利用退款流程、价格保护流程的便利性以实现获取权益或利益的不当目的，补差后出现退货、退款的；
④ 客户被认为存在违反三星企业购商城相关协议或规则的行为，或已经被三星企业购商城限制接受服务或购买产品的权利；
⑤ 其他违反诚实信用原则的行为。
五、价格保护计算方法
价保金额=消费者下单时基准价-申请价保时基准价-已申请价保金额
下单时基准价=下单时产品价格-下单时优惠金额（优惠金额包括下单立减、优惠券、返现、返话费、以旧换新补贴、虚拟赠品所注价值）
申请价保时基准价=申请价保时产品价格-申请价保时优惠金额（优惠金额包括下单立减、优惠券、返现、返话费、以旧换新补贴、虚拟赠品所注价值）
注：在计算价保金额时，若存在无法整除的情况，价保金额会存在±0.01元的差别
六、其他价格保护注意事项
1）同一产品指：产品编号、产品品牌、产品规格、产品型号、产品颜色、产品包装、产品销售方式（包含但不限于最小购买单元、单次购买数量、是否有赠品）等产品属性参数完全一致，任何一项产品属性参数发生变化的，均不属于同一产品，不支持价格保护。
2）可申请差额根据客户实际支付金额计算，差额以同一账号下申请前后的差额为准，非同一账号产生的差额不支持价格保护。
3）如已成功申请价格保护的订单发生退货退款，系统将扣除价格保护金额后再退款。
4）订单未签收的状态下，差价将待产品签收后进行返还，如客户取消订单或拒签订单则价格保护会自动作废。
5）因发票需要根据订单实付金额开具，价格保护成功退款后，尚未开票或电子发票金额会按照退款后的支付金额变化，具体以订单实际开票为准。
七、价格说明
1）划线价说明：指产品的上市价格或该产品曾经展示过的销售价，并非原价，仅供参考。
2）未划线价格：指产品的实时标价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据产品参加活动，或使用优惠券、星钻等发生变化，最终以订单结算页价格为准。
3）产品详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价、优惠价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动和时间段等情形下的价格，具体请以结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

*本页面所展示的利益点及活动时间仅供参考，三星有可能对上述内容进行修改，具体请以当天实际活动为准。
**本网站提供的屏幕和图像内容，是仅为说明目的而展示的模拟画面。产品图片以及型号、数据、功能、性能、规格参数、用户界面和其他产品信息等仅供参考，三星有可能对上述内容进行改进，具体信息请参照产品实物、产品说明书。除非经特殊说明，本网站中所涉及的数据均为三星内部测试结果，涉及的对比均为与三星产品相比较。
***本页面呈现的产品价格系三星企业购商城展示的同一型号、规格产品的价格，因为网络数据传输延迟、网速、页面缓存等原因与三星企业购商城实时展示的产品价格可能存在差异，仅供参考，产品 销售 价格与实际交易价格请分别以三星企业购商城销售页面和最终生成的订单页面为准。同时，因三星企业购商城有补贴等促销活动，实际交易价格与展示销售价格亦可能存在差异。
****本页面的产品促销礼遇因为网络数据传输延迟、网速、页面缓存等原因与产品实时展示的促销礼遇可能存在差异，仅供参考，促销礼遇请以最终生成的订单结算页显示为准。