中秋团圆季 佳节送好礼

活动时间
时间：2024年9月10日00:00-2024年9月17日23:59

价格说明
*页面中“优惠金额”和“至高优惠金额”等于商品划线价减商品到手价（或商品券后价）计算所得或特定优惠活动、时间段等情形下的价格、页面价格仅供参考，最终成交金额以结算页显示为准。

99超值购礼遇说明
礼遇1：星钻至高可抵99%购机款
2024年9月10日00:00-2024年9月17日23:59期间购买配件、存储商品可享至高99%星钻抵扣购机款礼遇。其他商品的星钻抵扣购机款的比例请以结算页显示为准。

礼遇2：超级星组合 多件折上折
2024年9月10日00:00-2024年9月17日23:59期间购买指定商品2件享9.5折，3件享9折优惠。
1.参与超值星组合活动的智能手机商品包含：三星 W24、三星 W24 Flip、Galaxy Z Fold5、Galaxy Z Flip5、Galaxy S24 Ultra、Galaxy S24+、Galaxy S24（仅限12GB+256GB版本和12GB+512GB版本）、Galaxy Z Flip4（仅限8GB+256GB版本）、Galaxy S23 Ultra（仅限12GB+256GB版本和12GB+512GB版本）、Galaxy S23（仅限8GB+256GB版本）、Galaxy S23 FE、Galaxy A55 5G、Galaxy C55 5G、Galaxy A54 5G。
2. 参与超值星组合活动的平板电脑商品包含：Galaxy Tab S9 Ultra、Galaxy Tab S9 Ultra 5G、Galaxy Tab S9+、Galaxy Tab S9、Galaxy Tab S9 FE WLAN、Galaxy Tab S9 FE 5G、Galaxy Tab S9 FE+ WLAN、Galaxy Tab S9 FE+ 5G、Galaxy Tab A9+、Galaxy Tab A9+ 5G。
3.参与超值星组合活动的智能穿戴商品包含： Galaxy Watch Ultra、Galaxy Watch7 蓝牙版 40mm、Galaxy Watch7 蓝牙版 44mm、Galaxy Watch7 LTE版 44mm、Galaxy Watch6 蓝牙版 40mm、Galaxy Watch6 蓝牙版 44mm、Galaxy Watch6 LTE版 44mm、Galaxy Watch6 Classic 蓝牙版 43mm、Galaxy Watch6 Classic 蓝牙版 47mm、Galaxy Watch6 Classic LTE版 47mm、Galaxy Buds3、Galaxy Buds3 Pro、Galaxy Buds FE、Galaxy Buds2 Pro、Galaxy Ring。
4.参与超值星组合活动的电视商品包含：QA85QN90DAJXXZ、QA75QN90DAJXXZ、QA65LS01CAJXXZ、QA55LS01CAJXXZ、QA43LS01CAJXXZ、QA85LS03DAJXXZ、QA75LS03DAJXXZ、QA65LS03DAJXXZ、QA55LS03DAJXXZ、QA77S95DAJXXZ、QA65S95DAJXXZ、QA65S90DAJXXZ、QA55S90DAJXXZ、QA98Q80ZAJXXZ、QA85Q80DAJXXZ、QA75Q80DAJXXZ、QA65Q80DAJXXZ、QA55Q80DAJXXZ、QA85Q70DAJXXZ、QA75Q70DAJXXZ、QA65Q70DAJXXZ、QA55Q70DAJXXZ、QA85QX5DAJXXZ、QA75QX5DAJXXZ、QA65QX5DAJXXZ、QA55QX5DAJXXZ、QA85Q60DAJXXZ、QA75Q60DAJXXZ、QA65Q60DAJXXZ、QA55Q60DAJXXZ、UA98DU9000JXXZ。
5.参与超值星组合活动的冰箱商品包含：RF60A91C355/SC、RF48A4010M9/SC、RF48A4000M9/SC、RF50DG513101SC、RF50DG5131QQSC。
6.参与超值星组合活动的洗衣机商品包含：WW10DG5U24AWSC、WD10T504DBX/SC、WD10T504DCE/SC、WW10T604DLH/SC、WW10T504DAE/SC、WW10T504DAX/SC、WW10T504DCE/SC、DV90T6420LH/SC、DF10A9500CG/SC。
7.参与超值星组合活动的显示器商品包含：LS55CG970NCXXF、LS49CG954ECXXF、LS43CG700NCXXF、LS32AG322NCXXF、LS27A800UJCXXF、LS32B800PXCXXF、LS32DG802SCXXF、LS32DM700UCXXF、LS32DM702UCXXF、LS32DM801UCXXF、LS32DM803UCXXF。
8.参与超值星组合活动的存储商品包含：MU-PC4T0T/WW、MU-PE2T0K/WW、MU-PE4T0S/WW、MU-PE2T0R/WW、MU-PG4T0B/WW、MU-PG2T0B/WW、MU-PH8T0S/WW、MZ-V8P2T0BW、MZ-V8P2T0CW、MZ-V9P4T0CW、MZ-V9P4T0BW、MU-PC2T0T/WW、MU-PE2T0S/WW、MZ-V9P2T0BW、MU-PC2T0H/WW、MU-PH4T0S/WW、MU-PG1T0B/WW、MZ-V9P2T0CW、MU-PC2T0R/WW、MZ-V9E2T0BW。
*参与超值星组合活动选择组合购时，每个品类商品仅可选1个参与。

礼遇3：下单赠好礼
1. 2024年9月10日00:00-2024年9月17日23:59期间购买指定商品赠好礼，以下是好礼赠送说明。
①购电视85英寸级 Neo QLED电视 QNX9D，下单赠条形音响HW-Q600C，实物赠品将同主商品一同寄出（特殊情况除外）、虚拟赠品在主商品签收7日后发放；如您的订单产生退货，请将商品和赠品一同准备，并联系客服沟通后续流程；如有赠品未退回或损坏，将按照页面所示赠品价格金额进行扣除后退款。
②购指定冰洗下单赠格兰仕微波炉
购洗烘套装：WW12DBLB84GDSC+DV11DBL4A0GDSC、WW12DBLB84GNSC+DV11DBL4A0GNSC
冰箱：RS62DG50B8S9SC、RF50DG5131QQSC
下单赠格兰仕微波炉P70D20TL，赠品将随单发货，如订单产生退货，请将商品和赠品一同准备退回，并联系客服沟通后续流程；如有赠品未退回或损坏，将按照页面所示赠品价格金额进行扣除后退款。
③购指定洗衣机下单赠150元话费
购洗衣机：WW12DBLB84GDSC、WW12DBLB84GNSC
购干衣机：DV11DBL4A0GDSC、DV11DBL4A0GNSC下单赠150元话费，订单签收完成后15天内且无退换货联系三星客服领取，话费将充值到您订单对应的收货人手机号上。

礼遇4：下单抽好礼，下单抽奖至高赢Galaxy S24 Ultra
2024年9月1日20:00-2024年10月7日23:59期间下单购买智能手机、平板电脑、智能穿戴、电视影音、生活家电、显示器、空调产品可参加抽奖活动，抽奖链接将在10月8日发送至订单收件人手机号码上，抽奖链接有效期截止至10月15日，请您及时参与。
抽奖奖品如下：
一等奖（1名）：Galaxy S24 Ultra 12GB+256GB版本
二等奖（2名）：Xbox游戏机
三等奖（3名）：Galaxy Buds2
四等奖（30名）：25W旅行充电器
五等奖（50名）：30元三星星钻
六等奖（1000名）：10元三星星钻
奖品派发说明：
① 实物奖品将在抽奖活动结束7天后陆续发出，奖品颜色随机派发，预计15天内发放完毕，如产生订单退货退款，奖品视为放弃，需与办理退货退款的订单一起退还。
② 三星星钻奖品需提前登录或绑定三星账号才可获得，星钻奖品将在订单签收满15天后发放，15天内全部发放完毕，如未收到请联系三星商城客服。
*参与本次下单抽奖的奖品池名额数量为商城全品类商品共用，且每个账号ID仅可参与1次抽奖活动。若用户存在使用不同账号重复参与活动刷奖等恶意行为，一经发现将取消获奖资格（如奖品已发放，三星商城有权追回奖品）。

礼遇5：三星商城直播间礼遇
1.每日下单抽好礼
2024年9月10日00:00-2024年9月17日23:59每日直播间下单指定商品可参与抽奖活动，仅限当日直播间订单用户参与，评论高峰期如有恶意刷屏，则取消中奖资格，顺延至下一位，每人仅限1次中奖机会，且每个账号ID仅可参与1次抽奖活动。若用户存在使用不同账号重复参与活动刷奖等恶意行为，一经发现将取消获奖资格（如奖品已发放，三星商城有权追回奖品），直播间抽奖的奖品需登记确认后发放。
抽奖奖品发放规则：自订单签收7天后无退货退款，奖品将在30个工作日陆续安排发出，如未收到请联系商城客服申领。直播间每日具体参与抽奖的商品型号、奖品及奖品数量请以直播间主播口播说明为准。
2.专属好礼享不停
2024年9月10日00:00-2024年9月17日23:59期间数码直播间专属礼遇：
①下单Galaxy Z Fold6或Galaxy Z Flip6限时限量送Galaxy Buds FE（山岩灰）*1（赠品有限，送完即止）。
②下单Galaxy S24系列（不包含Galaxy S24 8+256G版本）限时限量送45W充电器套装（赠品有限，送完即止）
③下单指定手机类产品参与限时抽取200元话费活动，具体参加型号请咨询主播了解。
2024年9月10日00:00-2024年9月17日23:59期间家电直播间专属礼遇：
①下单指定电视产品参与抽奖活动，具体参加型号请咨询主播了解。
②下单指定冰箱/洗烘类产品参与限时抽取100元话费活动，具体参加型号请咨询主播了解。
③因礼品数量有限，送完即止，更多直播间专属礼遇，请咨询主播了解

礼遇6：以旧换“星” 福利不停
1.2024年9月10日00:00-2024年9月17日23:59期间以旧换新指定手机商品，至高享800元换新补贴，订购Galaxy Z Fold6在活动期间参与以旧换新活动，旧机（Galaxy Z Fold、Galaxy Z Fold2、Galaxy Z Fold3、Galaxy Z Flip、Galaxy Z Flip 5G、Galaxy Z Flip3旧机不限估值）回收金额≥200元享至高800元换新补贴，具体以结算页显示的补贴内容为准。
2.2024年9月10日00:00-2024年9月17日23:59期间三星品牌电视以旧换新指定三星电视商品，至高赠10年腾讯视频SVIP年卡
①赠10年腾讯视频SVIP年卡型号：QA98QN90DAJXXZ、QA85QN900DJXXZ；
②赠5年腾讯视频SVIP年卡型号：QA85QN880DJXXZ、QA85QN90DAJXXZ、QA98Q80ZAJXXZ、QA75QN880DJXXZ、QA83S90DAEXXZ、QA77S95DAJXXZ、QA85LS03DAJXXZ、QA85QN87DAJXXZ、UA98DU9100JXXZ、QA75QN90DAJXXZ、QA77S90DAEXXZ、UA98DU9000JXXZ；
③赠3年腾讯视频SVIP年卡型号：QA75QN87DAJXXZ、QA65S95DAJXXZ、QA75LS03DAJXXZ、QA65S90DAJXXZ、QA85Q80DAJXXZ、QA85QN82DAJXXZ、QA85QNX9DAJXXZ、QA65QN87DAJXXZ、QA85Q70DAJXXZ、QA85QX5DAJXXZ、QA65QN880DJXXZ、QA85Q70ZAJXXZ；
④赠2年腾讯视频SVIP年卡型号：QA75QN82DAJXXZ、QA75Q80DAJXXZ、QA85Q60DAJXXZ、QA75QNX9DAJXXZ、QA65LS03DAJXXZ、QA75Q70DAJXXZ、QA75QX5DAJXXZ、QA85Q60ZAJXXZ、QA55S90DAJXXZ、QA75Q70ZAJXXZ、QA75Q60ZAJXXZ、QA75Q60DAJXXZ、QA65Q70ZAJXXZ、QA65Q70DAJXXZ、QA65QX5DAJXXZ、QA65Q60ZAJXXZ、QA65Q60DAJXXZ、QA55Q70ZAJXXZ、QA55Q70DAJXXZ、QA55QX5DAJXXZ、QA55Q60DAJXXZ、QA55Q60ZAJXXZ；
非三星品牌电视以旧换新指定三星电视商品，赠1年腾讯视频SVIP年卡
①赠1年腾讯视频SVIP年卡型号：QA98QN90DAJXXZ、QA85QN900DJXXZ、QA85QN880DJXXZ、QA85QN90DAJXXZ、QA98Q80ZAJXXZ、QA75QN880DJXXZ、QA83S90DAEXXZ、QA77S95DAJXXZ、QA85LS03DAJXXZ、QA85QN87DAJXXZ、UA98DU9100JXXZ、QA75QN90DAJXXZ、QA77S90DAEXXZ、UA98DU9000JXXZ、QA75QN87DAJXXZ、QA65S95DAJXXZ、QA75LS03DAJXXZ、QA65S90DAJXXZ、QA85Q80DAJXXZ、QA85QN82DAJXXZ、QA85QNX9DAJXXZ、QA65QN87DAJXXZ、QA85Q70DAJXXZ、QA85QX5DAJXXZ、QA75QN82DAJXXZ、QA75Q80DAJXXZ、QA85Q60DAJXXZ、QA75QNX9DAJXXZ、QA65LS03DAJXXZ、QA75Q70DAJXXZ、QA75QX5DAJXXZ、QA65QN880DJXXZ、QA85Q70ZAJXXZ、QA85Q60ZAJXXZ、QA55S90DAJXXZ、QA75Q70ZAJXXZ、QA75Q60ZAJXXZ、QA75Q60DAJXXZ、QA65Q70ZAJXXZ、QA65Q70DAJXXZ、QA65QX5DAJXXZ、QA65Q60ZAJXXZ、QA65Q60DAJXXZ、QA55Q70ZAJXXZ、QA55Q70DAJXXZ、QA55QX5DAJXXZ、QA55Q60DAJXXZ、QA55Q60ZAJXXZ；
赠品领取方式及活动注意事项：
①腾讯视频SVIP年卡权益通过兑换码形式展示在小程序申领结果页面，同时发放提醒短信至订单收货人手机号上。
②参与此活动用户需进行实名认证，一个手机号对应一个旧机及一个新机，同一手机号只能参与一次活动。
③参与此活动订单在购买产品满15天且无退换货，可前往三星会员俱乐部小程序申领，我们将在材料审核通过后，发送提醒短信至订单收货人手机号上。如您的订单产生退货，请将商品和赠品一同准备，并联系客服沟通后续流程；如有赠品未退货或赠品为虚拟赠品已使用，将按照页面所示赠品价格金额进行扣除后退款。
④具体规则参考“三星会员俱乐部小程序”申领页面。
3.2024年9月10日00:00-2024年9月17日23:59期间以旧换新购指定冰洗产品至高享价值1688元大闸蟹好礼
活动参与型号（建议零售价）
冰箱：RS63DG55P8CWSC（11499元）、RS62DG50H8CWSC（9499元）、RS62DG50B8B1SC（7999元）、RS62DG50B8S9SC（7999元）、RF50DG513101SC（11999元）、RF50DG5131QQSC（10999元）、RF62DB9CGC3GSC（20999元）、RF50DG55513GSC（15999元）、RF50DG515101SC（13999元）、RF50DG5021CWSC（7999元）、RF50DG5151QQSC（12999元）、RF62DB9KHC01SC（16999元）
洗衣机：WW12DG5B24ABSC（5999元）、WW12DG5B24AWSC（5499元）、WW10DG5U24AWSC（4499元）、WW12DB9B84GDSC（9499元）、WW12DBLB84GDSC（7499元）、WW12DBLB84GNSC（7499元）、WD12DG5B14BWSC（6999元）、WD12DB9B84GDSC（10999元）、WD10DG5B14BWSC（6699元）、WD12DBLB84GDSC（8999元）
干衣机：DV10DGC4A0AESC（6699元）、DV11DB94A0GDSC（10999元）、DV11DBL4A0GDSC（8999元）、DV11DBL4A0GNSC（8999元）、DV11DGC4A0ABSC（7499元）、DV11DGC4A0AESC（6999元）
洗烘套装：WW10DG5U24AWSC+DV10DGC4A0AESC（11198元）、WW12DG5B24ABSC+DV11DGC4A0ABSC（13498元）、WW12DG5B24AWSC+DV11DGC4A0AESC（12498元）、WW12DB9B84GDSC+DV11DB94A0GDSC（20498元）、WW12DG5B24AWSC+DV10DGC4A0AESC（12198元）、WW12DBLB84GDSC+DV11DBL4A0GDSC（16498元）、WW12DBLB84GNSC+DV11DBL4A0GNSC（16498元）
三星品牌冰洗旧机
①任意购买活动型号中冰箱+洗衣机+干衣机或冰箱+洗烘套装，享价值1688元大闸蟹好礼。
②任意购买活动型号中建议零售价12000元以上，享价值788元大闸蟹好礼。
③任意购买活动型号中建议零售价8000元以上，享价值668元大闸蟹好礼。
④任意购买活动型号中建议零售价8000元以下，享价值538元大闸蟹好礼。
非三星品牌冰洗旧机
①任意购买活动型号中冰箱+洗衣机+干衣机或冰箱+洗烘套装，享价值1188元大闸蟹好礼。
②任意购买活动型号中一款型号，享价值100元好利来电子兑换卡。
大闸蟹礼卡跟好利来电子兑换卡领取方式及活动注意事项：
①大闸蟹礼卡和好利来电子兑换卡通过兑换码形式展示在小程序申领结果页面，同时发放提醒短信至订单收货人手机号上。
②参与此活动用户需进行实名认证，一个手机号对应一个旧机及一个新机，同一手机号只能参与一次活动。
③参与此活动订单在购买产品满15天且无退换货，可前往三星会员俱乐部小程序申领，我们将在材料审核通过后，发送提醒短信至订单收货人手机号上。如您的订单产生退货，请将商品和赠品一同准备，并联系客服沟通后续流程；如有赠品未退货或赠品为虚拟赠品已使用 ，将按照页面所示赠品价格金额进行扣除后退款。
④ 具体规则参考“三星会员俱乐部小程序”申领页面。

礼遇7：小红书或抖音分享赢好礼
1. 2024年9月4日20:00-2024年9月17日23:59期间在三星商城购买商品的订单带话题#三星商城金秋好礼，话题发布20字以上的产品评价和产品使用图片或视频（图片或视频数量不限）并将小红书笔记或抖音日常截图反馈至三星商城客服进行登记，按晒单点赞+评论+收藏总数排名，第1名赠Xbox游戏机1台，第2名-10名赠Galaxy Buds2耳机1个，第11名-20名赠25W旅行充电器1个 。以上奖品内容及数量为小红书和抖音平台晒单共用奖励。
2. 2024年9月1日20:00-2024年9月30日23:59期间在三星商城购买Galaxy Z Flip6 | Galaxy Z Fold6的订单，使用#三星AI折叠手机或#Galaxy Z Flip6或#Galaxy Z Fold6话题词，发布10字以上的产品评价和产品使用图片或视频（图片或视频数量不限）并将小红书笔记或抖音日常截图反馈至三星商城客服进行登记，Galaxy Z Flip6登记前60名可额外获得110元话费奖励，Galaxy Z Fold6登记前90名可额外获得110元话费奖励。
注意事项
① 评价完成后需将评价截图反馈至三星商城客服进行登记，并需要提供小红书笔记或抖音日常截图及对应账号以便核实。
② 评价内容需带有话题词，若文案中未带指定话题词，视为无效参与。
③ 话题#三星商城金秋好礼的分享礼发放将按晒单点赞+评论+收藏总数排名。话题#三星AI折叠手机或#Galaxy Z Flip6或#Galaxy Z Fold6的分享礼将按照联系客服登记时间顺序进行排序，若出现登记时间相同情况，则根据付款时间先后排序，付款时间靠前者排名靠前，评价发布以9月30日 23:59:59为最后统计时间。
④ 活动结束7个工作日内，客服将通过在线聊天形式确认奖励发放信息，奖励将于活动结束7个工作日后发放。
⑤ 每个用户IP/ID仅有一次获奖机会。
⑥ 若用户产生退货行为，图片非原创内容，删除作品，内容不可见等情况将取消奖励资格。

超三券抢券时间：2024年9月11日
超三券使用说明
99元超三券：仅限购买Galaxy C55 5G、Galaxy Tab S9、Galaxy Tab S9 FE系列、Galaxy Tab A9+、75/85英寸CU8000、98英寸Q80Z、65/75/85英寸ZU9000、55/65/75/85英寸QX3C、43/55/65英寸LS01C、55/65/75/85英寸LS03C、55/65/75/85英寸Q60Z、55/65/75/85英寸Q70Z、75/85英寸QN85Z、55/65/77英寸S90Z、55/65/77英寸S95Z可用；
199元超三券：仅限购买Galaxy Z Flip5、Galaxy S24、Galaxy A55 5G、Galaxy S23 FE（仅8GB+256GB版本）、Galaxy Tab S9+、Galaxy Tab S9 Ultra、75/85英寸CU8000、65/75/85英寸ZU9000、55/65/75/85英寸QX3C、43/55/65英寸LS01C、55/65/75/85英寸LS03C、55/65/75/85英寸Q60Z、55/65/75/85英寸Q70Z、98英寸Q80Z、75/85英寸QN85Z、55/65/77英寸S90Z、55/65/77英寸S95Z可用；
299元超三券：仅限购买三星 W24、三星 W24 Flip、Galaxy Z Fold5、Galaxy S24+、Galaxy S24 Ultra、75/85英寸CU8000、65/75/85英寸ZU9000、55/65/75/85英寸QX3C、43/55/65英寸LS01C、55/65/75/85英寸LS03C、55/65/75/85英寸Q60Z、55/65/75/85英寸Q70Z、98英寸Q80Z、75/85英寸QN85Z、55/65/77英寸S90Z、55/65/77英寸S95Z可用；
学生购商品、限时秒杀商品不参加超三券活动。手机产品、电视产品超三券有效期截止至2024年9月11日23点59分，平板产品超三券有效期截止至2024年9月17日23点59分，每张优惠券限用一次，优惠券不可叠加使用，过期未使用自动失效；

【App新人礼金使用范围说明】
智能手机新人礼金：仅限购买三星W系列、Galaxy Z系列（Galaxy Z Fold6、Galaxy Z Flip6不可使用新人礼金）、Galaxy S系列、Galaxy A系列使用；
智能穿戴新人礼金：仅限购买Galaxy Watch系列（Galaxy Watch7 系列、Galaxy Watch Ultra不可使用新人礼金）、Galaxy Buds系列（Galaxy Buds3、Galaxy Buds3 Pro、Galaxy Buds2 Pro 幽紫秘境色/冰雪浮绘色不可使用新人礼金。）使用，Galaxy Fit3、Galaxy Ring不支持使用智能穿戴新人礼金；
平板电脑新人礼金：仅限Galaxy Tab S系列、Galaxy Tab A系列使用；
电视新人礼金：仅限建议零售价5000元以上的商品使用；
生活家电新人礼金：限指定型号冰箱、洗衣机、衣物护理机，建议零售价3000元以上的商品可使用；
存储新人礼金：购MZ-V8P2T0CW、MU-PC2T0K/WW使用；
*学生购商品不享受新人礼金。

三星商城App购手机至高返价值100元三星星钻
自2024年7月10日起在三星商城App端购买智能手机类产品可享加赠至高价值100元三星星钻。
*加赠的三星星钻将在订单签收7天后陆续派发，手机商品实际支付金额≥4000元可享价值100元三星星钻，手机商品实际支付金额＜4000元可享价值50元三星星钻。

【三星星钻说明】
什么是星钻？
三星星钻（简称“星钻”）是三星星钻会员通过使用三星指定的相关应用或服务，以及参加相关活动所获得的奖励积分。登录三星账号即可加入星钻系统，您在各应用获取的星钻相通并将累加为总星钻，星钻不可转让。
如何获取星钻？
① 在三星商城购买指定商品或参加活动；
② 在三星指定App中参与活动，包括但不限于三星生活助手、应用商店、游戏中心、三星钱包等服务参加活动；
③ 在盖乐世社区参加活动；
④ 三星星钻获取方式可能根据运营情况进行调整，恕不另行通知。
如何在三星商城使用星钻？
1. 通过三星商城购买商品时，在订单结算页面可勾选三星星钻进行抵扣，100星钻价值1元人民币，抵扣时三星星钻默认使用三星星钻数量的最大值进行支付(需要大于或者等于100，且兑换金额小于应支付金额)。
2. 星钻的其他使用渠道
① 三星生活助手
② 星钻商城及星品之家
③ 三星星钻使用渠道可能根据运营情况进行调整，恕不另行通知。
星钻如何查询？
您可通过以下方式查询星钻余额：支持星钻应用->“我的”->“我的星钻”；
您可以通过点击“我的星钻”或“星钻记录”查看每一笔星钻收入或消耗。
星钻有效期：
1. 星钻有效期为一年，当月获得星钻到第二年该月月底前有效，到期后自动清零(如：用户在2018年7月5日获得的星钻，将在2019年7月31日23时59分59秒后自动全部清零)；
2. 月底执行清零时，只清零上一年该月获得但未完成消耗的星钻；
3. 当月星钻清零前，会在我的星钻、星钻明细页上提示即将清零的星钻数量；
在消耗星钻时，系统会优先消耗最早获得的星钻。
三星星钻使用取消：
1. 三星星钻使用取消是指会员利用三星星钻购买的商品或服务发生交易失败时，使用的三星星钻将被原路退还；
2. 因三星星钻使用取消所返还的三星星钻，过期日期与其使用前的过期日期相同。
三星星钻撤销:
1. 出现如下情况时会员的三星星钻将被撤销：
① 通过购买产品所获取三星星钻，当该商品退货或取消订单时， 则购买产品时所获取的三星星钻将被撤销；
② 通过参与活动所获取三星星钻，当用户参与资格被取消或发现异常参与记录时，则参与活动所获取的三星星钻将被撤销；
③ 如果用户利用系统漏洞作弊等违规方式获得星钻，或使用星钻时存在违规行为（包括但不限于同一用户使用多个账号获取星钻、非真实手机设备、倒卖奖品、利用漏洞刷奖、实施网络攻击等），经查证后，三星有权自由裁定，追缴相关星钻，严重者查封三星账号。
④ 如果注销会员后将无法继续获得三星星钻，会员的全部三星星钻将被自动清零，即使重新注册会员，三星星钻也不会恢复。
2. 三星星钻撤销规则如下：
① 如果退货或取消订单导致三星星钻撤销时，优先撤销购买该商品时获取的三星星钻；如果参与活动资格被取消或发现异常参与记录导致三星星钻撤销时，优先撤销参与活动获取的三星星钻；
② 如果上一步骤中的三星星钻不足时，则不足的三星星钻会从会员账号余额中扣除。最早到期的三星星钻会先扣除。

【1年延保服务】
在商品三包规定项下的法定包修服务（一年包修期）之外,我们将为您提供为期12个月的延长保修服务,服务期间自主商品订单完成365日后零时起生效。服务期內,主商品正常使用情況下出现国家规定的三包范围内的机械或电气元件损坏所造成的性能故障（无自行拆裝、人为损坏及意外损坏） 服务商为用户提供限额內的免费维修服务 ( 服务维修费用上限为主商品发票金额）。

【2年延长包修服务】
-服务说明：在服务期间，产品正常使用过程中出现三包范围内的机械或电气元件性能故障，我们将在服务期限内为用户提供维修服务
-服务期间/有效期：延长包修服务确认日期起，2年内
-服务区域：全国范围（不含港澳台）
-服务方式：上门服务
-服务重要提示：
-包修期延长服务由三星（中国）投资有限公司提供【三星官方服务】
-包修期延长服务保障范围是对原产品一年整机保修服务的包修期延长，包修判定与三包法现行规定一致
-包修期延长服务保障范围不包含以下情形：
· 机器灾难性损坏（如机器穿孔、粉碎、零部件缺失、分离等）无法维修的情况；
· 安装、使用、维护、保管不当等造成的损坏，如昆虫破坏、动物啃咬；
· 产品序列号缺失、涂改、伪造或与登记服务商品不一致的情形；
· 产品丢失、被盗、经判断无故障的维修或更换及商品用于以盈利为目的的经营性行为，如出租、盈利经营性使用或在线上及零售店转售；
· 个人私自拆卸、改装或由非官方授权服务商维修的产品；
· 国家三包法规定或商家承诺的维修、退货、换机或因厂家已经发布召回或由于产品设计/质量问题被媒体曝光的；
· 由于不可抗因素（如火灾、地震、水灾、风灾等）造成的故障或损坏；
· 在原厂配置基础上添加的任何信息或数据的丢失以及任何间接损失；
· 服务有效期外申请服务的情形；

活动规则说明
1.活动期间，订单请在30分钟内支付，超时未付款订单将自动取消。
2.如您的优惠套装产生退货，若退货商品是在本商城开展促销活动期间以优惠价格购买的套装商品，套装内的所有商品必须一次性全部退还。若您所购优惠套装中的某项商品已被您保留、使用、损坏、丢失，则该商品的价格将按照您购买时本商城的零售价格从您的退款金额中全额扣除。如您的单品订单产生退货，请将商品、赠品一同寄回。如有商品、赠品不符合7天无理由规则，退款时将按照订单发票上所示金额扣除；
3.为保障消费者合理购买需求及公平交易机会，避免因非生活消费目的的购买或囤积商品、抬价转售等行为发生，商城有权对异常订单*不发货且不进行赔付；
*异常订单：包括但不限于相同用户ID批量下单、同一用户（指不同用户ID，存在相同/临近/虚构地址、或相同联系号码、收件人、支付宝付款人等情形的）批量下单、以及其他非消费目的的交易订单；
4.活动期间，免息分期业务，支持信用卡、支付宝花呗，页面展示还款金额是根据您的订单估算得出，实际支付金额请以银行账单为准，分期手续费收取和退还方式请以银行政策为准；
5.活动相关咨询请联系商城在线客服或拨打客服热线400-810-5858

*根据Omdia最新发布的数据显示：2023年全年三星电视全球出货量达到3746万台，出货量市场份额为18.6%，位列全球第一。
自2006年起至2023年止，三星品牌电视出货量连续18年保持全球第一。
数据来源：Omdia调研的三星品牌电视的全球出货量及出货数量百分比的历史数据。
Omdia电视整机数据覆盖全球市场，统计区域包括：北美、西欧、东欧、亚洲及大洋洲、拉丁美洲及加勒比海、中东及非洲，统计产品包含各品牌LCD及OLED面板技术的消费类电视整机产品，电视屏幕尺寸包括10英寸到80英寸及以上的产品。
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