618嘉年华

活动时间
时间：2024年5月20日20:00 -2024年6月20日23:59

价格说明
*商品展示的划线价格指的是该商品首次上市售价或曾展示过的销售价，并非原价，仅供参考；
*页面中“优惠金额”和“至高优惠金额”等于商品划线价减商品到手价（或商品券后价）计算所得或特定优惠活动、时间段等情形下的价格、页面价格仅供参考，最终成交金额以结算页显示为准。

保价618
一、什么是价格保护
价格保护是指客户在三星商城购物后，如同一商品价格保护周期内在三星商城出现降价的（不包括支付方式的相关优惠），可以提交价格保护申请，三星商城将依据以下规则返还与差额部分等值的款项。
二、价格保护周期
在2024年5月20日20:00-2024年6月20日期间，购买指定商品*享受价保618。
*可享受价保618指定商品含：
1）智能手机含配件产品、智能平板含配件产品、智能手表含配件产品、智能耳机含配件产品参加保价618活动。
2）电视QN800C系列、QN90C系列、QN85C系列、QNX3C系列、Q70C系列、LS01C系列、LS03C系列、CU8000系列、S90Z系列、S95Z系列、QN85Z系列、Q80Z、Q60Z系列、Q70Z系列、ZU9000系列、QN900D系列、QN880D系列、QN90D系列、QNX9D系列、S95D系列、S90D系列、QX5D系列、Q70D系列、Q60D系列、LS03D系列、DU8000系列、DU87D系列参加保价618活动。
3）生活家电RS64R53E71L/SC、RS62R5007M9/SC、RS52B3000M9/SC、RF48A4010M9/SC、RF48A4000M9/SC、RF62DB9CGC3GSC 、RF62DB9KHC01SC、RF50DG55513GSC、RF50DG515101SC、RF50DG5151QQSC、RF50DG513101SC、RF50DG5131QQSC RS63DG55P8CWSC、RS62DG50H8CWSC、RS62DG50B8B1SC、RS62DG50B8S9SC、WW12DG5B24ABSC、WW12DG5B24AWSC WW10DG5U24AWSC、DV11DGC4A0ABSC、DV11DGC4A0AESC、DV10DGC4A0AESC、WW12DB9B84GDSC、DV11DB94A0GDSC、WD10T504DBX/SC、WD10T504DCE/SC、WW10T604DLH/SC、WW10T504DAE/SC、WW10T504DAX/SC WW10T504DCE/SC、DV90T6420LH/SC、DF10A9500CG/SC参加保价618活动。
4）显示器产品参加保价618活动。
5）存储产品参加保价618活动。
6）音响产品参加保价618活动。
三、价格保护申请及返还方式
客户可通过联系三星商城客服的方式提起价格保护申请（向客服提起申请不代表您的价格保护申请一定会最终通过），三星商城会对价格保护申请进行审核，如审核成功，将按照原支付方式返还与差额部分等值的款项。
四、不支持价格保护的场景
1）非三星商城购买的商品不支持价格保护；
2）非同一账户产生的差额不支持价格保护；
3）无效订单不支持价格保护，如已申请取消或已删除、已退货的订单等；
4）已经申请售后服务单的订单不支持价格保护；
5）在线支付订单未支付时不支持价格保护；
6）不得以与秒杀商品之间的价格差额主张价格保护；
7）购买商品时可使用却未使用的优惠券，申请价保时优惠券已过期或不能证明优惠券适用该商品或该订单的，该优惠券所优惠的金额不支持价格保护；
8）申请价格保护时，商品无货、商品正在参与秒杀、商品超出限购数量的情况下均不支持价格保护；
9）含实物赠品的订单和本身为赠品的商品，不支持价格保护。这包括购买时商品无赠送实物赠品，购买后商品有赠送实物赠品，不支持价保；购买时商品有实物赠品，购买后商品无实物赠品，不支持价保；购买时、购买后商品赠送的实物赠品不同，不支持价保；
10）未在三星商城规定的时间内申请价保或您申请价保时对应商品未处于降价状态的；
11）产品页面明确标明该商品不提供价格保护的；
12）购买多件商品参与满减、满折等活动导致商品价格变动的，不支持价格保护；
13）三星商城发现客户存在利用本价保规则进行盈利或非法获利、以任何形式转让或转移其所享有的价保权益、非本人消费和使用的，或者三星商城有合理理由怀疑客户存在非合理使用目的申请价保服务的，三星商城有权不予支持该价保申请，可以要求客户退回已价保款项、客户无法申请价保等，具体情形如下：
（1）通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式使用商城价格保护服务的，包括但不限于通过与其他客户串通或利用机器等方式进行作弊、刷取或套取补差等扰乱活动秩序的行为；
（2）经合理判断，客户申请使用三星商城价保服务的订单获取的商品或服务并非用于个人消费或使用的；
（3）客户欠缺交易意愿，如利用退款流程、价格保护流程的便利性以实现获取权益或利益的不当目的，补差后出现退货、退款的；
（4）客户被认为存在违反三星商城相关协议或规则的行为，或已经被三星商城限制接受服务或购买商品的权利；
（5）其他违反诚实信用原则的行为。
五、价格保护计算方法
价保金额=消费者下单时基准价-申请价保时基准价-已申请价保金额
下单时基准价=下单时商品价格-下单时优惠金额（优惠金额包括下单立减、优惠券、返现、返话费、以旧换新补贴、虚拟赠品所注价值）
申请价保时基准价=申请价保时商品价格-申请价保时优惠金额（优惠金额包括下单立减、优惠券、返现、返话费、以旧换新补贴、虚拟赠品所注价值）
注：在计算价保金额时，若存在无法整除的情况，价保金额会存在±0.01元的差别
六、其他价格保护注意事项
1）同一商品指：商品编号、商品品牌、商品规格、商品型号、商品颜色、商品包装、商品销售方式（包含但不限于最小购买单元、单次购买数量、是否有赠品）等商品属性参数完全一致，任何一项商品属性参数发生变化的，均不属于同一商品，不支持价格保护。
2）可申请差额根据客户实际支付金额计算，差额以同一账号下申请前后的差额为准，非同一账户产生的差额不支持价格保护。
3）如已成功申请价格保护的订单发生退货退款，系统将扣除价格保护金额后再退款。
4）订单未签收的状态下，差价将待商品签收后进行返还，如客户取消订单或拒签订单则价格保护会自动作废。
5）因发票需要根据订单实付金额开具，价格保护成功退款后，尚未开票或电子发票金额会按照退款后的支付金额变化，具体以订单实际开票为准。
七、价格说明
1）划线价说明：指商品的上市价格或该商品曾经展示过的销售价，并非原价，仅供参考。
2）未划线价格：指商品的实时标价，不因表述的差异改变性质。具体成交价格根据商品参加活动，或使用优惠券、星钻等发生变化，最终以订单结算页价格为准。
3）商品详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价、优惠价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动和时间段等情形下的价格，具体请以结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

嘉年华会员券说明
①400元嘉年华手机会员券为满5000元减400元的满减券，仅限购买三星W24 Flip、Galaxy Z Fold5、Galaxy Z Flip5、Galaxy S24 Ultra、Galaxy S24+、Galaxy S24（Galaxy S24 8GB+256GB版本不支持使用此券）单品实付金额满5000元可用，会员券有效期截止至2024年6月18日23:59，逾期未使用视为自动放弃，不予补发。
②400元嘉年华平板会员券为满5000元减400元的满减券，仅限购买Galaxy Tab S9系列、Galaxy Tab S9 FE系列、Galaxy Tab A9+系列订单实付金额满5000元可用，会员券有效期截止至2024年6月18日23:59，逾期未使用视为自动放弃，不予补发。
③240元嘉年华智能穿戴会员券为满3000元减240元的满减券，仅限购买Galaxy Watch6系列、Galaxy Watch6 Classic系列、Galaxy Watch5 Pro、耳机产品订单实付金额满3000元可用，会员券有效期截止至2024年6月18日23:59，逾期未使用视为自动放弃，不予补发。
④100元嘉年华平板会员券为满1200元减100元的满减券，仅限购买Galaxy Tab S9系列、Galaxy Tab S9 FE系列、Galaxy Tab A9+系列商品订单实付金额满1200元可用，会员券有效期截止至2024年6月18日23:59，逾期未使用视为自动放弃，不予补发。
⑤100元嘉年华智能穿戴会员券为满1200元减100元的满减券，仅限购买Galaxy Watch6系列、Galaxy Watch6 Classic系列、Galaxy Watch5 Pro、耳机产品订单实付金额满1200元可用，会员券有效期截止至2024年6月18日23:59，逾期未使用视为自动放弃，不予补发。
⑥100元嘉年华生活家电会员券仅限购买冰箱、洗衣机和衣物护理机可使用（RF48A4000M9/SC、RS62R5007M9/SC、WW10T504DAE/SC、WW10T504DAX/SC、RF50DG513101SC、RS52B3000M9/SC除外），会员券有效期截止至2024年6月20日23:59，逾期未使用视为自动放弃，不予补发。
⑦100元嘉年华显示器会员券仅限购买显示器商品建议零售价≥2000元的商品可使用，会员券有效期截止至2024年6月18日23:59，逾期未使用视为自动放弃，不予补发。
以上嘉年华会员券每个会员账号仅限领取并使用一张，会员券数量有限，抢完为止。以上嘉年华会员券不可与299元会员券、199元会员券、99元会员券叠加使用。400元嘉年华平板会员券与100元嘉年华平板会员券不可叠加使用。240元嘉年华智能穿戴会员券与100元嘉年华智能穿戴会员券不可叠加使用。

活动礼遇说明
权益1：You Make商品2件享9.5折，3件9折优惠
①2024年5月20日20:00 -2024年6月20日 23:59购买指定商品2件享9.5折，3件9折优惠。
②参与You Make活动的电视商品包含：75英寸级 QLED电视 QX3C、65英寸级 QLED电视 QX3C、55英寸级 QLED电视 QX3C、65英寸级 三星画境艺术电视 LS01C、55英寸级 三星画境艺术电视 LS01C、65英寸级 三星画壁艺术电视 LS03C、55英寸级 三星画壁艺术电视 LS03C、75英寸级 QLED电视 Q60Z、65英寸级 QLED电视 Q60Z、55英寸级 QLED电视 Q60Z、77英寸级 OLED电视 S95Z、65英寸级 OLED电视 S95Z、55英寸级 OLED电视 S95Z、77英寸级 OLED电视 S90Z、65英寸级 OLED电视 S90Z、55英寸级 OLED电视 S90Z、85英寸级 QLED电视 Q80D、75英寸级 QLED电视 Q80D、65英寸级 QLED电视 Q80D、55英寸级 QLED电视 Q80D、85英寸级 QLED电视 QX5D、75英寸级 QLED电视 QX5D、65英寸级 QLED电视 QX5D、55英寸级 QLED电视 QX5D。
③参与You Make活动的生活家电商品包含：RS64R53E71L/SC、RS52B3000M9/SC、RF48A4000M9/SC、RF62DB9CGC3GSC、RF62DB9KHC01SC、RF50DG513101SC、RF50DG5131QQSC、RS62DG50B8S9SC、WW12DG5B24AWSC、WW10DG5U24AWSC、WW12DB9B84GDSC、DV11DB94A0GDSC、WD10T504DBX/SC、WW10T504DAX/SC、WW10T504DCE/SC、DF10A9500CG/SC。
④参与You Make活动的存储商品包含：Type-C™ USB3.1闪存盘 256GB、BAR Plus USB3.2 闪存盘（香槟银）（2024） 512GB、BAR升级版+ USB3.1 Gen1 闪存盘 香槟银 256GB、BAR Plus USB3.2 闪存盘（深空灰）（2024） 512GB、移动固态硬盘 T7 USB3.2 4T、移动固态硬盘 T7 Shield USB3.2 月幕白 2TB、移动固态硬盘 T7 Shield USB3.2 暗夜黑 4TB、移动固态硬盘 T7 Shield USB3.2 魔力蓝 2TB、移动固态硬盘 T9 USB3.2 4TB、移动固态硬盘 T9 USB3.2 2TB、移动固态硬盘 T5 EVO USB3.2 8TB、移动固态硬盘 T5 EVO USB3.2 2TB、980 PRO NVMe™ M.2 固态硬盘 2TB、980 PRO With Heatsink (散热片版) PCIe 4.0 NVMe™ M.2 固态硬盘 2TB、990 PRO With Heatsink (散热片版) PCIe 4.0 NVMe™ M.2 固态硬盘 4TB、990 PRO PCIe 4.0 NVMe™ M.2 固态硬盘 4TB。
⑤配件产品包含：Galaxy S24 熊猫福宝主题保护壳、Galaxy S24+熊猫福宝主题保护壳、Galaxy S24Ultra 熊猫福宝主题保护壳、Galaxy Fit3运动表带、无线充电移动电源(10000毫安时）、移动电源 (20000毫安时）、45W旅行充电器、移动电源（10000毫安时）、Galaxy Z Fold车载无线充电支架、折叠三合一无线充电底座

权益2：限时秒杀低至5折
①2024年5月20日20:00 -2024年6月18日期间每晚20点，LS32CM801UCXXF（建议零售价3499元）参与限量秒杀，每款商品每场秒杀限量1台，先到先得，秒完即刻恢复产品建议零售价。秒杀活动有可能根据活动安排有所调整，具体参与型号、数量及折扣请以当日秒杀专区展示为准。
②2024年5月20日20:00电视5折秒杀QA55Q70ZAJXXZ（建议零售价6699限量2台）、2024年5月21日20:00电视5折秒杀QA55QN85CAJXXZ（建议零售价10999限量2台）、2024年5月22日20:00电视5折秒杀QA65S90ZAJXXZ（建议零售价16999限量2台）。每场秒杀数量有限，先到先得，秒完即刻恢复产品建议零售价。秒杀活动有可能根据活动安排有所调整，具体参与型号、数量及折扣请以当日秒杀专区展示为准。
③2024年6月17日晚20:00 RF48A4000B4/SC（建议零售价7990元），参与限量秒杀，每款商品每场秒杀限量1台，先到先得，秒完即刻恢复产品到手价。秒杀活动有可能根据活动安排有所调整，具体参与型号、数量及折扣请以当日秒杀专区展示为准。“限时秒杀低至5折”是按照建议零售价计算所得。

权益3：会员享双倍星钻抵扣，至高可享200元星钻抵400元购机款
2024年5月20日20:00 -2024年6月20日 23:59期间会员购买指定型号商品，至高可享价值200元三星星钻抵扣400元购机款礼遇，本次活动期间使用三星星钻抵扣购机款，最多可使用价值200元星钻抵扣400元购机款，不可再次追加使用星钻抵扣购机款，您账户剩余星钻可用于下次购物使用。有关三星星钻具体内容说明请参考本活动页底部【三星星钻规则说明】。
活动参与型号
手机产品、平板产品、手表产品、耳机产品、冰箱产品、洗衣机产品、衣物护理机产品、电视产品、投影仪产品、显示器产品。

权益4：至高可享3000元换新补贴
购买电视QA83S90DAEXXZ至高可享3000元换新补贴，具体以结算页显示的补贴内容为准。

权益5：至高可享24期分期0利率
2024年5月20日20:00 -2024年6月20日 23:59期间购买部分商品（以订单结算页显示的分期为准）使用分期业务时，选择3/6/12/24个月分期时无需支付额外利息。

权益6：晒单至高可获500元话费
①未办理退款退货的订单，自订单签收后30天内进行评价，要求评价内容必须15个字以上+3张图片或10秒视频，且内容必须与订购产品相关，具体晒单赠话费金额以下单时页面显示为准。
②晒单话费将在订单晒单后的15天内充值到您订单对应的收货人手机号上。
③严禁在晒单评论中发布QQ群、广告等违规信息，违规者将取消话费资格。

权益7：三星商城新人礼包大放送
*三星商城App新人是第一次以三星会员账号注册并登录到三星商城App的用户，针对新用户可享受手机、智能穿戴、平板、电视、生活家电、存储等各品类第一次下单时相应的立减优惠。
2024年5月20日20:00 -2024年6月20日23:59期间在三星商城App端购买指定商品可享总计828元新人礼金
新人礼金含：100元智能手机新人礼金、100元平板电脑新人礼金、378元电视新人礼金、100元智能穿戴新人礼金、100元生活家电新人礼金、50元存储新人礼金。每个品类的新人礼金仅限享受1次，新人礼金将在您购买指定商品支付时直接抵扣购机款，每个品类新品礼金仅限指定商品可享，具体参考以下新人礼金使用范围说明。
【App新人礼金使用范围说明】
智能手机新人礼金：仅限购买三星W系列、Galaxy Z系列（除Galaxy Z Fold5 Thom Browne限量版、Galaxy Z Flip5 Maison Margiela限量版）、Galaxy S系列、Galaxy A系列使用；
智能穿戴新人礼金：仅限购买Galaxy Watch系列、Galaxy Buds系列（Galaxy Buds2 Pro仅哥特太空色可使用礼金）使用，Galaxy Fit3不支持使用智能穿戴新人券；
平板电脑新人礼金：仅限Galaxy Tab S系列、Galaxy Tab A系列使用；
电视新人礼金：仅限建议零售价5000元以上的商品使用；
生活家电新人礼金：限指定型号冰箱、洗衣机、衣物护理机，建议零售价3000元以上的商品可使用；
存储新人礼金：购买T7 Touch USB3.2 Gen2 移动固态硬盘 经典黑2TB、980 PRO with Heatsink (散热片版)PCIe 4.0 NVMe™ M.2 固态硬盘 2TB 使用；
*学生购商品不享受新人礼金。

权益8：直播间专属礼遇
直播间专属礼遇每天都有变更，具体礼遇请咨询直播间主播。

活动规则说明
1.活动期间，每个会员ID、手机号每款商品仅限购买5台，订单请在30分钟内支付，超时未付款订单将自动取消。
2.如您的优惠套装产生退货，若退货商品是在本商城开展促销活动期间以优惠价格购买的套装商品，套装内的所有商品必须一次性全部退还。若您所购优惠套装中的某项商品已被您保留、使用、损坏、丢失，则该商品的价格将按照您购买时本商城的零售价格从您的退款金额中全额扣除。如您的单品订单产生退货，请将商品、赠品一同寄回。如有商品、赠品不符合7天无理由规则，退款时将按照订单发票上所示金额扣除；
3.为保障消费者合理购买需求及公平交易机会，避免因非生活消费目的的购买或囤积商品、抬价转售等行为发生，商城有权对异常订单*不发货且不进行赔付；
*异常订单：包括但不限于相同用户ID批量下单、同一用户（指不同用户ID，存在相同/临近/虚构地址、或相同联系号码、收件人、支付宝付款人等情形的）批量下单、以及其他非消费目的的交易订单；
4.活动期间，免息分期业务，支持信用卡、支付宝花呗，页面展示还款金额是根据您的订单估算得出，实际支付金额请以银行账单为准，分期手续费收取和退还方式请以银行政策为准；
5.活动相关咨询请联系商城在线客服或拨打客服热线400-810-5858

指定商品下单赠好礼
2024年6月14日 0:00-6月18日23:59期间购买以下商品赠好礼。
①购买三星 W24、Galaxy Z Fold5赠送Galaxy Watch6 蓝牙版 44mm，赠品颜色随机，数量有限，赠完即止。
②购买三星 W24 Flip、Galaxy Z Flip5、Galaxy S24 Ultra、Galaxy S24+、Galaxy S24(仅12GB+256GB)赠送Galaxy Buds2 Pro，赠品颜色随机，数量有限，赠完即止。

【三星星钻规则说明】
三星星钻最小可用单位为1星钻，100星钻价值1元人民币。
三星星钻获取：
会员按照三星会员注册规定的流程，可通过如下方式获取三星星钻
① 在三星商城购买指定商品或参加活动；
② 在三星指定App中参与活动，包括但不限于三星生活助手、应用商店、游戏中心、三星钱包等服务参加活动；
③ 在盖乐世社区参加活动；
④ 三星星钻获取方式可能根据运营情况进行调整，恕不另行通知。
三星星钻使用：
1. 可在如下渠道使用三星星钻
① 三星商城
② 三星生活助手
③ 星钻商城及星品之家
2. 三星星钻使用渠道可能根据运营情况进行调整，恕不另行通知。
3. 三星星钻默认使用三星星钻数量的最大值，进行支付(需要大于或者等于100，且兑换金额小于或等于应支付金额)。
三星星钻使用取消：
1. 三星星钻使用取消是指会员利用三星星钻购买的商品或服务发生交易失败时，使用的三星星钻将被原路退还；
2. 因三星星钻使用取消所返还的三星星钻，过期日期与其使用前的过期日期相同。
三星星钻撤销:
1. 出现如下情况时会员的三星星钻将被撤销：
① 通过购买产品所获取三星星钻，当该商品退货或取消订单时， 则购买产品时所获取的三星星钻将被撤销；
② 通过参与活动所获取三星星钻，当用户参与资格被取消或发现异常参与记录时，则参与活动所获取的三星星钻将被撤销；
③ 在有合理理由怀疑获得/使用三星星钻的行为存在欺诈、滥用或其他不当行为的情况下，会员的三星星钻将被终止使用并撤销；
④ 如果退出会员后将无法继续获得三星星钻，会员的全部三星星钻将被自动清零，即使重新注册会员，三星星钻也不会恢复。
2. 三星星钻撤销规则如下：
① 如果退货或取消订单导致三星星钻撤销时，优先撤销购买该商品时获取的三星星钻；如果参与活动资格被取消 或发现异常参与记录导致三星星钻撤销时，优先撤销参与活动获取的三星星钻；
② 如果上一步骤中的三星星钻不足时，则不足的三星星钻会从会员帐户余额中扣除。最早到期的三星星钻会先扣除。

【1年延保服务说明】
1.三星手机、平板、手表产品（下统称“产品”）延长保修服务（12个月）定义
在中国三包法规定的标准保修服务（1年保修期）之外，三星电子为您购买的产品所提供的增值保修服务（为期12个月）。
延长保修服务仅适用于在中华人民共和国境内（不包括港澳台及其他海外地区）购买的正品产品。
2.延长保修服务的具体内容
服务期限自整机购买日起，1年三包服务期满后，次日0:00时起享受12个月免费延长保修服务。
3.保障范围
在正常使用情况下，被保障产品（仅限主机）因产品本身质量问题引起的且并非人为损坏的故障。详见中国三包法规定的保修内容。
但以下情况不属于延长保修服务范围：
•三包凭证上的内容与产品实物标识不符或者涂改的；
产品的IMEI（移动设备国际识别码）或序列号缺失、损坏、涂改、字迹模糊而无法确
定是否属于被保障产品；
•非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
•由于使用者使用不当（如坠落、挤压、浸液等）而造成损坏的机器；
•使用非三星原厂配件而导致产品发生故障的；
•产品的故障或质量问题为非三包规定的服务范围内的；
•在外观上不影响产品功能的瑕疵，如脱漆、刮痕、褪色等，但与产品同时受损者不在此限；
•非产品的基本功能所需的数据、程序、软件的丢失和损坏；
•产品在使用过程中所产生的不影响其使用性能的正常磨损或损耗；
维修上限：延长保修期内累计维修费用不得高于产品购买价格，超出部分由顾客承担。
4.延长保修服务的转让或撤销
产品延长保修服务一经注册激活，不可转让或撤销。
在产品延长保修服务期内，两次维修后仍不能正常使用的，不适用退/换机处理方式，顾客可以要求三星授权服务中心继续提供维修服务。
5.更换产品旧件的回收
在延长保修期内，对于顾客通过使用延长保修服务而更换的产品旧件，三星电子将通过授权服务中心全部回收。
6.注册信息的使用与隐私保护
为了提供三星智能电子产品延长保修服务，三星电子及其授权销售商以及服务中心有权将顾客的注册信息登录到其管理系统，也可将该信息提供给保障延长保修服务相关的合作单位或机构，但三星电子及其授权销售商以及服务中心将严格按照国家规定保护注册信息的安全及顾客隐私。

【官方2年延长包修活动】
-服务说明：在服务期间，产品正常使用过程中出现三包范围内的机械或电气元件性能故障，我们将在服务期限内为用户提供维修服务
-服务期间/有效期：延长包修服务确认日期起，2年内
-服务区域：全国范围（不含港澳台）
-服务方式：上门服务
-服务重要提示：
-包修期延长服务由三星（中国）投资有限公司提供【三星官方服务】
-包修期延长服务保障范围是对原产品一年整机保修服务的包修期延长，包修判定与三包法现行规定一致
-包修期延长服务保障范围不包含以下情形：
·机器灾难性损坏（如机器穿孔、粉碎、零部件缺失、分离等）无法维修的情况；
·安装、使用、维护、保管不当等造成的损坏，如昆虫破坏、动物啃咬；
·产品序列号缺失、涂改、伪造或与登记服务商品不一致的情形；
·产品丢失、被盗、经判断无故障的维修或更换及商品用于以盈利为目的的经营性行为，如出租、盈利经营性使用或在线上及零售店转售；
·个人私自拆卸、改装或由非官方授权服务商维修的产品；
·国家三包法规定或商家承诺的维修、退货、换机或因厂家已经发布召回或由于产品设计/质量问题被媒体曝光的；
·由于不可抗因素（如火灾、地震、水灾、风灾等）造成的故障或损坏；
·在原厂配置基础上添加的任何信息或数据的丢失以及任何间接损失；
·服务有效期外申请服务的情形；

*本页面所展示的利益点及活动时间仅供参考，三星有可能对上述内容进行修改，具体请以当天实际活动为准。
**本网站的产品图片以及型号、数据、功能、性能、规格参数等仅供参考，三星有可能对上述内容进行改进，具体信息请参照产品实物、产品说明书。除非经特殊说明，本网站中所涉及的数据均为三星内部测试结果，涉及的对比均为与三星产品相比较。
***本官网页面呈现的商品价格系三星商城展示的同一型号、规格商品的价格，因为网络数据传输延迟、网速、页面缓存等原因与三星商城实时展示的商品价格可能存在差异，仅供参考，商品销售价格与实际交易价格请分别以三星商城销售页面和最终生成的订单页面为准。同时，因三星商城有积分抵扣、代金券、补贴等促销活动，实际交易价格与展示销售价格亦可能存在差异。
****可用功能可能因国家、地区和语言的不同而有所差异。未来可能会添加其他支持的语言。通话实时翻译需要连接网络并登录三星账户，部分语言可能需要下载语言包，服务可用性可能因语言不同而异，无法完全保证结果的准确性。
*****实际UX/UI可能有所不同。需要网络连接。搜索功能及其支持的应用程序的可用性可能因国家、语言和设备而异。结果可能因视觉匹配而有所不同。用户可能需要将Android更新到最新版本。