当无法查看和控制在 SmartThings 中注册的设备如何处理

最后更新日期 : 2024年3月26日

若SmartThings突然无法找到您的设备,请检查您的Wi-Fi AP的设置:

  1. 如果您的 Wi-Fi AP配置为仅支持 5Ghz 频段,请更改Wi-Fi AP设置为支持2.4Ghz频段
  2. 检查AP名称是否隐藏。

如果您在更换Wi-Fi AP或执行这些检查后仍然遇到同样的问题,请按照以下步骤重新注册您的设备:

从 SmartThings 中删除您以前的设备

  1. 在设备中长按您不显示的产品
  2. 点击【编辑】
  3. 然后【移除设备】

按照初始设备注册程序重新注册设备

  1. 在收藏中点击【加号】
  2. 点击【设备】
  3. 然后选择您要添加的产品

感谢您的反馈意见