洗衣机常见故障排除

最后更新日期 : 2026年10月29日

以下是三星洗衣机的常见故障，我们为您提供了故障的可能原因及解决方案，请您参考

故障
症状	可能原因	解决方案
无法开始	电源线未正确插入	检查电源插头是否插好。
	门未关好	确保机门正确关紧，衣物没有卡在机门处。
	水源未开启	确保水龙头有水并已打开。
	自检程序运行中	这不是故障，在洗衣机开始注水前，会发出一连串的卡嗒声检查机门锁上及运行一次快速排水。
供水不足，或未供水	水源未完全开启	完全打开水龙头。
供水不足，或未供水	水压不足	确保足够的水压。
过度的振动或产生噪音	未正确安装	确保洗衣机安装在水平，坚固的地面上。如果表面不平，请使用调整脚调整洗衣机的高度。检查装运螺栓是否被取下。
过度的振动或产生噪音	桶内有金属物件	如硬币等金属物件会产生噪音。洗涤后，从滚筒或过滤器内取出这些物品。
门无法打开	程序未结束	可能需要等一会儿才能将机门盖解锁。直到洗衣机已经关闭或电源关闭后3分钟机门才能打开。
门无法打开	桶内有水	确保筒内所有的水已排出。如果滚筒内留有水，门可能无法打开。排空滚筒内水并手动打开门。
泡沫过多	洗涤剂投放过多	对于软水、少量或轻微脏污的衣物，减少洗涤剂用量。
泡沫过多	洗涤剂类型不正确	使用高效洗涤剂(HE)防止产生过多泡沫。

请注意：如以上解决方案未解决您所遇到的问题，建议您点击这里进行线上报修，由专业工作人员和您联系帮您解决。