如何解决三星手机相机应用程序错误?

最后更新日期 : 2022年1月7日

如果您的屏幕上出现“相机故障”警告,或者您的设备在使用相机应用程序时死机或变慢,请参阅以下指南来解决问题。

在尝试以下建议之前,请务必检查您设备的软件和相关应用程序是否已更新至最新版本。要更新移动设备的软件,请执行以下步骤:

第一步:转到设置 软件更新。

第二步:点击下载并安装。

第三步:按照屏幕上的说明进行操作。

重置相机应用程序

 

如果您尝试使用相机应用程序拍摄照片或视频,但相机一直崩溃或屏幕上出现“相机故障”警告,重置相机应用程序可能会解决问题。请按照以下步骤操作。

打开相机设置 打开相机设置

第一步:打开相机,然后设置

重置相机应用程序 重置相机应用程序

第二步:选择恢复默认设置

重置相机应用程序 重置相机应用程序

第三步:点击重置以重置相机应用程序。

强制重启您的设备

 

如果您的设备即使在您重置相机应用程序后仍然缓慢或死机,请尝试强制重启您的设备以解决问题。

长按音量减小键和侧键关闭设备 长按音量减小键和侧键关闭设备

第一步:按住音量减小键侧键关闭设备,然后选择关机

长按音量减小键和侧键 长按音量减小键和侧键

第二步:屏幕变黑后,长按音量减小键侧键

松开按键 松开按键

第三步:当三星标志出现在屏幕上时,将双指从按键上松开。

注意:

  • 即使您强行关闭设备,您的数据和文件也会被保留。
  • 音量键和侧键位置可能因设备型号而异。
  • 设备屏幕截图和菜单可能会因设备型号和软件版本而异。

如何使用三星盖乐世社区

如果您在三星手机、平板电脑或可穿戴设备上遇到了异常状况,可以在三星盖乐世社区中给我们发送问题。了解发送错误报告的更多详情。

感谢您的反馈意见