安装第三方应用后,Samsung Galaxy 设备出现变慢、卡顿或显示广告时的处理方法

最后更新日期 : 2026年9月5日

如果您的 Galaxy 设备在安装第三方应用后似乎变慢、死机或显示不需要的广告,请检查是否有可疑或未经授权的应用。某些应用可能会显示“您的手机运行缓慢”或“电池电量消耗很快”等虚假警报,以诱骗您下载更多应用。如果您的设备在安装第三方应用后变慢或显示不需要的广告,请检查是否有可疑应用,并避免日后安装来源不明的应用。

一人手持 Galaxy 手机,手机上方显示加载图标。

注意:菜单名称、设置和屏幕布局可能因型号和软件版本而异。

无需安装其他应用程序,您可以使用 设备维护 释放存储空间、关闭后台应用程序、检查异常电池使用情况并扫描恶意软件。此功能可确保您的 Galaxy 设备安全且优化。

如果您怀疑某个应用恶意,请使用 设备维护 扫描手机中的威胁。它会自动检测有害行为,并允许您立即移除存在风险的应用。

检查深度睡眠模式下的恶意应用

如果已关闭 设备维护 通知,您可以手动检查已放入 深度休眠应用程序 的应用。

已选择 设备维护 的 设置菜单。 已选择 设备维护 的 设置菜单。

步骤 1. 轻点设置 > 选择设备维护

设备维护 菜单,且 电池 选项已突出显示。 设备维护 菜单,且 电池 选项已突出显示。

步骤 2. 轻点电池

电池屏幕,其中突出显示了后台使用限制选项。 电池屏幕,其中突出显示了后台使用限制选项。

步骤 3. 轻点后台使用限制

后台使用限制 屏幕,其中突出显示了 深度休眠应用程序 选项。 后台使用限制 屏幕,其中突出显示了 深度休眠应用程序 选项。

步骤 4. 查看 深度休眠应用程序

运行应用安全诊断

您可以通过 设备维护 诊断应用,并移除被识别为安全风险的应用。

已选择 设备维护 的 设置菜单。 已选择 设备维护 的 设置菜单。

步骤 1. 轻点设置 > 选择设备维护

显示已突出显示的 诊断 的 设备维护 菜单。 显示已突出显示的 诊断 的 设备维护 菜单。

步骤 2. 轻点诊断

诊断 菜单,应用程序安全诊断 已突出显示。 诊断 菜单,应用程序安全诊断 已突出显示。

步骤 3. 轻点应用程序安全诊断

突出显示 卸载 按钮的 应用程序安全诊断 屏幕。 突出显示 卸载 按钮的 应用程序安全诊断 屏幕。

步骤 4. 查看要查看的应用程序并轻点卸载

卸载 确认弹出窗口。 卸载 确认弹出窗口。

步骤 5. 轻点 卸载

注意:

  • 只有在 设备维护 将恶意应用置于深度休眠模式后,才能查看这些应用。
  • 为确保诊断准确,请连接到 Wi-Fi,并在运行扫描前重启设备。

如果您的 Galaxy 设备在未显示任何 设备维护 提示的情况下仍然显示广告或运行异常,请手动删除未使用或可疑的应用程序。

设置菜单中突出显示 应用程序 选项。 设置菜单中突出显示 应用程序 选项。

步骤 1. 轻点 设置 > 选择 应用程序

应用列表。 应用列表。

步骤 2. 选择应用。

应用信息屏幕,其中的 卸载 按钮已突出显示。 应用信息屏幕,其中的 卸载 按钮已突出显示。

步骤 3. 点击卸载按钮。

自动拦截程序 功能可帮助保护您的 Galaxy 设备免受安全风险、可疑活动和隐私威胁的影响。启用后,它会阻止从 Google Play 商店 或 Galaxy Store 以外的未经验证来源下载的应用。

突出显示 安全与隐私 选项的 设置菜单。 突出显示 安全与隐私 选项的 设置菜单。

步骤 1. 点击 设置 > 选择 安全与隐私

已启用 自动拦截程序 的 安全与隐私 菜单。 已启用 自动拦截程序 的 安全与隐私 菜单。

步骤 2. 打开自动拦截程序

注意:请参阅本文,以详细了解 自动拦截程序 功能。

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