为什么屏幕和通话可能会意外关闭或结束

最后更新日期 : 2026年7月29日

如果在使用您的 Galaxy Z Flip 时通话突然结束并且屏幕似乎关闭,问题可能是由于附近的磁性物体造成的。Galaxy Z Flip 设备包括传感器,用于检测设备是折叠还是展开。某些磁性配件或放置在设备附近的物体有时可能会影响传感器,并导致设备表现得像是折叠状态。

一只手触摸三星 Galaxy Z Flip 屏幕以唤醒它。

注意:菜单名称、设置和屏幕布局可能会因型号和软件版本而有所不同。

Galaxy Z Flip 设备包括一个传感器,可以检测磁铁并识别设备是完全折叠还是展开。如果磁性物体如磁性手机壳、磁性贴纸或高尔夫球标记放置在设备附近,它可能会错误地识别为折叠状态,即使它是打开的。

一部展开的三星 Galaxy Z Flip 正在检测高尔夫球标记器中的磁铁。

如果您在设备附近使用磁性配件,关闭 合上手机结束通话 设置可能有助于防止通话意外结束。

手机应用程序屏幕,突出显示了一个三点菜单图标。 手机应用程序屏幕,突出显示了一个三点菜单图标。

步骤 1. 打开 电话 应用 > 点击 更多选项 图标(三个垂直点)。

設定 选项在电话应用中高亮显示。 設定 选项在电话应用中高亮显示。

步骤 2. 点击 設定.

通话设置 菜单中高亮显示了 翻盖选项。 通话设置 菜单中高亮显示了 翻盖选项。

步骤 3. 点击 翻盖选项.

翻盖选项 菜单中高亮显示了 合上手机结束通话。 翻盖选项 菜单中高亮显示了 合上手机结束通话。

步骤 4. 点击开关以禁用 合上手机结束通话.

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