存储产品服务规定

存储卡售后服务规定

在使用 SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD.(以下简称"SAMSUNG")提供的本产品之前,请仔细阅读下述条款和条件。您使用本产品即表示您同意此 SAMSUNG 品牌客户存储设备保修声明(以下简称"协议")的条款和条件。如果您不同意协议中的条款和条件,请勿使用本产品。

A. 保修政策

SAMSUNG 向本产品的用户(以下简称"您")保证,在下述保修期内,正常使用情况下产品在材料和工艺方面不存在任何缺陷,产品符合 SAMSUNG 公布的产品规格,但前提是在使用时应遵循本协议所述条件。

如果经 SAMSUNG 自行确认,本产品存在材料缺陷且在正常使用条件下确实不符合所公布的产品规范,则只要您是本产品的所有者,SAMSUNG 将在遵循本协议所述条件和例外条款的前提下自行选择采取下述补偿措施之一:(1) 为您更换相同或更大容量、功能更强的产品;或 (2)扣除所有折扣后,退还您的购买金额。可能需要您提供显示购买日期、购买地点以及经销商名称等信息的购买凭据。

本协议规定了 SAMSUNG 所应承担的全部责任,以及您在申请保修时可以获得的全部补偿。SAMSUNG 不提供任何其他明示和默示的保证,包括但不限于任何有关适销性、针对特定用途的适用性和非侵权性的默示保证。在任何情况下,SAMSUNG 及其供应商或任何分公司均不对任何间接的、必然的、偶然的或特殊的损害以及任何财产损失或任何数据或文件的丢失承担任何责任,即使 SAMSUNG事先已被告知发生此类损害的可能性以及任何有限补偿均无法达到其主要目的。在任何情况下,SAMSUNG的赔偿额度均不会超过您购买本产品时所支付的金额。在适用法律允许的最大范围内,上述限制和排除条款全部适用。如果根据适用法律无法放弃默示保证,则在其允许范围内,此类默示保证仅限与明示保证的期限一致。

B.存储卡保修期限

产品:MicroSD存储卡PRO Ultimate

容量:128GB、256GB、512GB

保修期:10年有限保修

*保修政策不适用于行车记录仪、CCTV、监控摄像机等写入密集型设备。

*SD适配器为1年有限保修

产品:MicroSD存储卡PRO Ultimate(USB适配器版)

容量:128GB、256GB、512GB

保修期:10年有限保修

*保修政策不适用于行车记录仪、CCTV、监控摄像机等写入密集型设备。

*SD适配器为1年有限保修

产品:MicroSD存储卡PRO Plus(2023)

容量:128GB、256GB、512GB

保修期:10年有限保修

*保修政策不适用于行车记录仪、CCTV、监控摄像机等写入密集型设备。

*SD适配器为1年有限保修

产品:MicroSD存储卡PRO Plus(2023)(USB适配器版)

容量:128GB、256GB、512GB

保修期:10年有限保修

*保修政策不适用于行车记录仪、CCTV、监控摄像机等写入密集型设备。

*SD适配器为1年有限保修

产品:MicroSD存储卡PRO Plus(2021)

容量:128GB、256GB、512GB

保修期:10年有限保修

*保修政策不适用于行车记录仪、CCTV、监控摄像机等写入密集型设备。

*SD适配器为1年有限保修

产品:MicroSD存储卡EVO Plus(2021)

容量:64GB、128GB、256GB、512GB

保修期:10年有限保修

*保修政策不适用于行车记录仪、CCTV、监控摄像机等写入密集型设备。

*SD适配器为1年有限保修

产品:MicroSD存储卡PRO Endurance视频监控存储卡

容量:64GB、128GB、256GB、512GB

保修期:3年有限保修

*SD适配器为1年有限保修

产品:SD存储卡PRO Plus(2023)

容量:64GB、128GB、256GB/512GB

保修期:10年有限保修

*保修政策不适用于行车记录仪、CCTV、监控摄像机等写入密集型设备。
*SD适配器为1年有限保修

产品:SD存储卡PRO Plus(2023)(USB适配器版)

容量:64GB、128GB、256GB/512GB

保修期:10年有限保修

*保修政策不适用于行车记录仪、CCTV、监控摄像机等写入密集型设备。
*SD适配器为1年有限保修

产品:SD存储卡PRO PlusPlus(2021)

容量:32GB、64GB、128GB、256GB、512GB

保修期:10年有限保修

*保修政策不适用于行车记录仪、CCTV、监控摄像机等写入密集型设备。
*SD适配器为1年有限保修

产品:SD存储卡PRO Plus(2021)(USB适配器版)

容量:32GB、64GB、128GB、256GB、512GB

保修期:10年有限保修

*保修政策不适用于行车记录仪、CCTV、监控摄像机等写入密集型设备。
*SD适配器为1年有限保修

产品:SD存储卡PRO PlusPlus(2020)

容量:32GB、64GB、128GB、256GB

保修期:10年有限保修

*保修政策不适用于行车记录仪、CCTV、监控摄像机等写入密集型设备。
*SD适配器为1年有限保修

产品:SD存储卡EVO Plus(2021)

容量:32GB、64GB、128GB、256GB

保修期:10年有限保修

*保修政策不适用于行车记录仪、CCTV、监控摄像机等写入密集型设备。
*SD适配器为1年有限保修

产品:SD存储卡EVO Plus(2020)

容量:32GB、64GB、128GB、256GB

保修期:10年有限保修

*保修政策不适用于行车记录仪、CCTV、监控摄像机等写入密集型设备。
*SD适配器为1年有限保修

C.保修限制

本协议中的保修条款不进一步涵盖任何将产品单独用于或搭配用于连续记录工具或其他任何写密集型设备的行为以及其他任何过度利用行为,其中此类工具或设备包括但不限于安防摄像头、监控系统、仪表板监控器、飞行记录仪、互联网协议/网络摄像机、连续记录类机顶盒设备和连续数据记录设备(如服务器)、基准测试专用设备以及特定设备的主驱动器。

对于因与第三方产品、软件或组件(不管是否获得授权)共同使用或配合使用而产生的任何故障或缺陷,SAMSUNG概不负责。如果在使用本产品时没有严格遵守说明,或者由于安装不当、错误使用、非授权维修、修改或事故而导致产品损坏,则本保修将失效。如需更换产品,原产品的所有权将转移给 SAMSUNG,并且 SAMSUNG 不会将原产品返还给您。数据恢复不属于本保修范围之内,也不属于更换过程的一部分。对于任何情况下造成的数据丢失或损坏,SAMSUNG 概不负责。

您同意不将本产品用于任何生命支持系统或其他可能会因产品故障而导致人身伤害或生命危险的场合。对于因将本产品用于此类用途而导致的任何损失或连带损失,SAMSUNG 将不负任何责任。

SAMSUNG 的保修不涵盖收货时即存在包装不善、变形或物理损坏的产品,如下方列表中所述。应在收到产品时进行仔细检查。您可以参考下面列出的有关保修限制的示例列表(未全)。

● 包装或运输不当,包括使用不合格的集装箱

● 产品出现变形、变样或物理损坏,包括但不限于较深的刮痕

● 产品上的任何 SAMSUNG 标签已被变造、修改或揭去

● 胶带式封条或序列号已被篡改或发生缺失

除非将产品退回到您购买地区的授权退货中心,否则不能为您提供保修服务。您在此了解并同意不同国家/地区可能会实行国家/地区特定的保修规定,这些规定可能会改变本协议的条款和条件对于您的适用性。