三星盖乐世社区的错误报告功能
三星盖乐世社区是三星产品官方粉丝交流平台，也是一款三星售后服务软件，为您提供多种售后支持。其中错误报告功能，可以帮助您提交手机和穿戴设备使用时遇到的问题，并通过发送系统日志数据的方式帮助工程师分析问题发生原因，为您提供针对性建议。
如何使用错误报告功能（手机设备）
【提示】：① 添加故障图片或视频，并发送系统日志有助于快速准地解决您的问题。
② 为了提取有效分析数据，建议您在问题复现后，5分钟内提交报告。
第一步. 打开盖乐世社区应用程序
第二步. 点击售后
第三步. 点击错误报告
第四步. 选择需要反馈的项目
第五步. 填写信息后点击发送
如何使用错误报告功能（穿戴设备）
【提示】：① 添加故障图片或视频，并发送系统日志有助于快速准地解决您的问题。
② 为了提取有效分析数据，建议您在问题复现后，5分钟内提交报告。
1. 耳机产品
第一步. 打开设置
第二步. 点击已连接的耳机型号
第三步. 点击更多图标
第四步. 点击设置
第五步. 点击联系我们
第六步. 点击错误报告
第七步. 选择设备型号，点击下一步
第八步. 填写信息后点击发送
2. 手表&戒指产品
第一步. 打开三星穿戴应用程序
第二步. 点击所有设备图标
第三步. 点击更多图标
第四步. 点击设置
第五步. 点击联系我们
第六步. 点击错误报告
第七步. 选择设备型号，点击下一步
第八步. 填写信息后点击发送
如何查看反馈结果
第一步. 点击错误报告
第二步. 点击我的反馈
第三步. 查看反馈结果
*产品会因功能迭代，或许会导致盖乐世社区应用程序呈现APP界面与说明书介绍内容有所差异，请以实际APP界面为准。
*模拟图像和屏幕内容，仅用于说明之目的。实际用户界面（UI）可能因软件版本、型号、地区等因素不同而异。
*您的系统日志将发送至三星进行分析。其中可能包含来自手机中安装的第三方应用程序的信息。系统日志数据仅供改进应用程序, 并在分析结束后立即被删除。
*使用数据流量发送系统日志将增加流量使用量,因此可能会产生额外费用。
*根据您提供的的信息，工程师将反馈不同的解决方法和建议，请以实际情况为准。
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