冰箱常见问题

在此查看所有关于三星冰箱问题的解答

  • 三星对开门冰箱是怎样布局的?

    • 对开门冰箱:冷藏室和冷冻室并排开启,既便于取用,又提高充足的门部储存空间。
  • 开启AI节能模式后,AI混合制冷系统可通过SmartThings应用程序,通过AI预判冰箱门开启/关闭后的温度变化。该技术还能在不增加冰箱外部尺寸的前提下,采用深层搁架设计,从而提升内部存储空间。
  • 三星冰箱可制作2种类型的冰块和冰水(可能因产品型号不同而异):
    • 冰块:常见类型使饮料快速冷却,以适中速度融化,从而保持风味。
    • 碎冰:冰块碎小,贴合冰沙、鸡尾酒和冷式甜点,保持质地清爽。
  • AI节能模式会根据使用习惯与周围环境,自动调节压缩机效率及除霜周期,在保持制冷效果的同时降低能耗。

    注意: 制冷性能可能稍微减弱,冷冻饰品可能出现软化,这是正常现象,并非产品故障。如需恢复制冷强度,请关闭AI节能模式,然后重新开启。
    冰箱须连接至Android和iOS设备上可用的SmartThings应用程序。需要连接Wi-Fi并登录三星账号。
  • SpaceMax™技术通过更纤薄的内壁设计,在不改变冰箱外部尺寸、亦不影响能耗表现的基础上,增加了内部储藏空间,实现更高容量与更小占地之间的巧妙平衡。机身背部的扁平冷却风道设计减少了冰箱内部的无效空间,使储物配置更加灵活高效。与未搭载SpaceMax™技术的三星传统机型相比
  • 制冰机安装后需多久才能制冰?

    制冰机安装完成后,请等待至少12小时方可启动。将前1桶或前2桶的冰水倒掉,以除去饮水系统中的杂质。
  • 冷藏温度设置为3 ℃ ~5 ℃ ,冷冻温度设置为零下18℃。实际温度可能因季节状况或厨房环境不同而异,因此,为了保持食物新鲜度,请根据需要调整设置。
  • 冰箱的型号通常可以通过机身上的标贴查找,也可以通过能效标识贴查找,以下为查找方法:
    1. 通过机身上的标贴查找:标贴通常位于机身的侧面或背面,也可能出现在冰箱冷藏室侧壁,型号和序列号会展示在上面。
    2. 通过能效标识贴查找:如果您的机器发票不在身边或机器位置摆放不方便查看,您可以面对机器,在左/右角位置有一张彩色能效标识贴,型号会展示在上面。
    您也可以通过发票、包装盒查找相关信息
  • 以下若干因素可能导致结冰:

    • • 潮湿空气侵入冷冻室。
    • • 门垫圈损坏或密封不良。
    • • 通风不良或气流阻塞。

    • 为了减少结冰现象,请尝试以下方法:

    • • 完全关闭冷冻室门,避免频繁开关。
    • • 检查并清洁门的密封件;如有损坏,则进行更换。
    • • 清洁冰箱背面,改善气流状况。
    • • 避免直接将热食放入冷冻室。


    您也可以参考本文章获取帮助:https://www.samsung.com.cn/support/home-appliances/samsung-refrigerator-use-guide/

洗衣机购买指南

家电图标排列在一块分为三个区域的屏幕上。从上到下依次为:空调、洗衣机、冰箱 家电图标排列在一块分为三个区域的屏幕上。从上到下依次为:空调、洗衣机、冰箱

查看产品

一个冰箱矗立在素色背景前 一个冰箱矗立在素色背景前