满足以下任一情形用户的订单即视为非正常消费订单

•近18个月退货数量5件以上（以商品件数为准，非订单数量）或手机 S/Fold/Flip/W 系列产品3台以上。

•按照退款金额计算，近18个月退货金额占比达15%及以上的。