如何解决您的三星 Galaxy Watch 的充电缓慢或中断问题
Galaxy Watch 旨在支持各种无线充电环境。然而,如果您遇到充电缓慢或手表无法充电的情况,可能是由于充电环境、不兼容的适配器或物理障碍。请按照以下指南优化您的充电性能。
验证您的充电环境和配件
外部因素或未经授权的配件可能会显著影响充电速度或完全阻止您的手表充电。
使用官方三星充电器
始终使用专用无线充电器。第三方充电器可能会导致兼容性问题。
- Galaxy Watch6 和 Watch5 系列:使用 EP-OR900 无线充电器。
- Galaxy Watch9、Watch8、Watch8 Classic、Watch7 和 Watch Ultra 系列:使用 EP-OL300 无线充电器。
- Galaxy Watch Ultra2:使用 EP-OL715 无线充电器。
移除保护盖
厚壳、金属带或非官方保护套可能会阻挡无线信号。在充电前请移除所有配件。
检查您的墙壁适配器
即使使用官方三星无线充电器,如果连接的电源不支持快速充电,充电速度可能会受到限制。这包括:
- 旧款 AFC 或 QC 充电器
- 便携式电源银行
- 不支持 USB 电源传输 (PD) 的 USB 端口
了解无线电源共享的限制
通过手机的无线电源共享功能为手表充电取决于手机的电池电量和环境,这可能导致充电速度变慢。
注意: 由于后玻璃设计的变化增加了与内部无线充电线圈的距离,Galaxy Watch Ultra2、Galaxy Watch9、Galaxy Watch8、Galaxy Watch8 Classic、Galaxy Watch7 和 Galaxy Watch Ultra 不支持无线电源共享。
检查充电电源
如果无线充电器连接到PC或多端口充电集线器,输入功率不足可能会导致手表无法正常充电或充电速度变慢。
检查湿气和杂物
确保手表背面和无线充电垫表面干净且干燥。汗水、灰尘或液体可能会干扰连接。
注意: 无线充电垫不是防水的;请避免与潮湿或液体接触。
确保充电配置
要在兼容的 Galaxy Watch 型号上实现最佳充电速度,您必须将官方无线充电器与兼容的充电适配器配对。
如果即使使用专用的 Galaxy Watch 无线充电器和正品电源适配器,充电速度仍然很慢,请携带充电器和适配器前往三星服务中心。
|
型号 |
包含的无线充电器 |
推荐的三星电源适配器(5V/2A 或更高)& 电源传输(PD) |
|---|---|---|
|
Galaxy Watch Ultra2 |
EP-OL715 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
|
Galaxy Watch9, Galaxy Watch8, Galaxy Watch8 Classic, Galaxy Watch7, Galaxy Watch Ultra |
EP-OL300 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
|
Galaxy Watch6, Galaxy Watch5 |
EP-OR900 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
注意:
- Galaxy Watch4、Galaxy Watch3、Galaxy Watch Active2 和 Galaxy Watch Active 仅支持标准无线充电。
- Galaxy Watch9、Galaxy Watch8、Galaxy Watch8 Classic、Galaxy Watch7、Galaxy Watch Ultra、Galaxy Watch6 和 Galaxy Watch5 支持比标准充电更快的充电。
- Galaxy Watch Ultra2 支持 快速充电。
- 快速充电 仅在使用其专用快充无线充电器的兼容型号时可用。
- 无线充电器需要使用支持电力传输(PD)的适配器,至少为 5V/2A。
- EP-OR825 无线充电器不支持为 Galaxy Watch Ultra2 和 Galaxy Watch9 型号充电。
使用 Samsung Members 诊断硬件问题
您可以通过在配对的智能手机上使用Samsung Members应用中的内置诊断工具来检查手表的无线充电硬件是否正常工作。
注意: 可用的功能、菜单和用户界面路径可能会根据您的手表型号、智能手机、软件版本或应用版本而有所不同.
感谢您的反馈意见
请回答所有的问题。