当您的三星 Galaxy Watch 无法连接时该怎么办
如果您的 Galaxy Watch 断开连接或无法连接到您的移动设备，您可以尝试调整 Galaxy Watch 的权限。请按照以下故障排除步骤恢复连接。
排查 Galaxy Watch 连接问题
如果未允许 蓝牙 连接权限，您的 Galaxy Watch 可能无法连接。如果遇到连接问题，请尝试更改 Google Play 服务 的应用权限，以允许所有需要权限的类别。
如何配置 Google Play 服务 权限
步骤 1. 打开 設定 > 轻点 安全和紧急状况。
步骤 2. 轻点Google Play 服务。
步骤 3. 点按 权限。
步骤 4. 如果列出了任何类别，请轻点 不允许 部分下的类别。
步骤 5. 允许该应用获取权限。
Galaxy Watch 的其他故障排除步骤
- 检查您的 Galaxy Watch 和智能手机是否均已启用蓝牙功能。
- 检查智能手表和移动设备之间是否存在任何物理障碍物（如墙壁、电子设备等）。
- 确保您的手机上已安装 Wearable 应用。如果不是最新版本，请将其更新至最新版本。
- 确保智能手表和连接的智能手机处于最大 Bluetooth 连接范围（10 米 / 32 英尺）内。实际工作距离可能因使用环境而异。
- 重启智能手表和智能手机，然后在手机上重新启动 Wearable 应用程序。
Galaxy Watch 设备兼容性规格
|
Galaxy Watch 型号 |
Samsung 设备要求 |
非三星设备要求 |
iOS 要求 |
|---|---|---|---|
|
Galaxy Watch8 系列和 Watch Ultra |
Android 12.0 或更高版本，1.5GB RAM 或更高（不支持平板电脑） |
Android 12.0 或更高版本，1.5GB RAM 或更高（不支持某些机型和平板电脑） |
不支持 |
|
Galaxy Watch7 系列和 Watch Ultra |
Android 11.0 或更高版本，1.5GB RAM 或更高（不支持平板电脑） |
Android 11.0 或更高版本，1.5GB RAM 或更高（不支持某些机型和平板电脑） |
不支持 |
|
Galaxy Watch6 系列 |
Android 10.0 或更高版本，1.5GB RAM 或更高（不支持平板电脑） |
Android 10.0 或更高版本，1.5GB RAM 或更高（不支持某些机型和平板电脑） |
不支持 |
|
Galaxy Watch5 系列 |
Android 8.0 或更高版本，1.5GB RAM 或更高（不支持平板电脑） |
Android 8.0 或更高版本，1.5GB RAM 或更高（不支持某些机型和平板电脑） |
不支持 |
|
Galaxy Watch4 系列 |
Android 6.0 或更高版本，1.5GB RAM 或更高（不支持平板电脑） |
Android 6.0 或更高版本，1.5GB RAM 或更高（不支持某些机型和平板电脑） |
不支持 |
注意：可用功能、菜单选项、界面和设置可能因您的具体设备型号和软件版本而异。
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