通用

General

语音
产品通过设备内置扬声器提供语音引导功能,可实时播报操作提示、运行状态更新,以及与使用场景相关的信息,如天气状况、能耗数据等。
  • *AI 智控大屏如何设置:设置>通用>声音(从语音或声调中选择)。
语音引导
语音引导功能可为视力不佳的用户提供帮助。该功能可提供语音反馈,从而帮助用户理解界面信息。用户无需查看屏幕,即可轻松操控设备。
  • *AI 智控大屏 如何设置:设置>通用>辅助功能>语音引导。
  • **仅适用于配备AI 智控大屏的产品。
高对比度
色盲或弱视用户可以借助深色背景搭配浅色文字的显示主题,有效提升屏幕文本的辨识清晰度。为提升视觉清晰度并缓解用眼疲劳,建议您将主屏界面的背景色设为黑色,文本颜色调整为白色或亮黄色。
  • *AI 智控大屏 如何设置:设置>通用>无障碍>视觉增强>高对比度。
  • **仅适用于配备AI 智控大屏的产品。
灰度/色彩反转
为提升显示内容的可视性,建议您尝试反转屏幕色彩或切换至灰度显示模式。
如果您在区分颜色时容易感到吃力,或长时间使用屏幕后眼睛易疲劳,可以开启灰度模式,将显示屏界面调整为黑白显示。如果您对光线较为敏感或视力不佳,可以将背景切换为黑色并将文字调整为白色,以获得更舒适的浏览体验。
  • *AI 智控大屏 如何设置:设置>通用>无障碍>视觉增强>灰度/色彩反转。
  • **仅适用于配备AI 智控大屏的产品。
字体尺寸
您可以通过调整字体尺寸,以提升屏幕文本的可读性和可视性。
  • *AI 智控大屏 如何设置:设置>通用>无障碍>视觉增强>字体尺寸。
  • **仅适用于配备AI 智控大屏的产品。
放大
如需提升可视性,用户可在屏幕上像操作智能手机一样进行放大或缩小。用户可通过双指捏合自由调整缩放比例,并用双指滑动屏幕来实现滚动操作。
  • *适用于2025年及之后发布的AI 智控大屏机型。
  • **AI 智控大屏 如何设置:设置>通用>无障碍>视觉增强>放大。
无障碍功能同步
这项功能旨在提升无障碍使用的便捷性,以便用户将个性化设置一键同步至不同设备。这省去了在每台设备上单独进行配置的麻烦。
当您通过SmartThings在开启无障碍功能的智能手机或智能平板上注册家电时,系统会弹出确认窗口,询问您是否要将当前设置同步应用至该设备。
  • *请务必使用Android设备下载并安装SmartThings应用程序。需要连接Wi-Fi并登录三星账号。必须使用同一个三星账号登录各个设备。
  • **iOS设备不支持此功能。
  • ***仅适用于配备AI 智控大屏的产品。
适用于视力不佳用户的初始设置流程
配备AI 智控大屏的设备支持语音引导功能,在进行初始设置的过程中,该功能能够帮助视力不佳的用户独立完成全部设置步骤。
  • *适用于2024年及之后发布的AI 智控大屏系列冰箱。
  • **仅适用于配备AI 智控大屏的产品。
调节音量
可调节语音/声音的音量,或将其打开/关闭,以适合您的偏好。
  • *AI 智控大屏 如何设置:设置>通用>声音。
  • **仅适用于配备AI 智控大屏的产品。
提升可视性的宽大触控屏
用户可通过直观的控制方式,轻松操作各项丰富功能。即使用户身处暗光环境中,屏幕依然能够保持较高的亮度和清晰的细节。屏幕亮度调节、文本尺寸缩放以及高对比度显示模式等功能的加持,可根据需要自行调整。
  • *仅适用于配备AI 智控大屏的产品。
配备Bixby的家用电器
Bixby能通过语音功能便捷控制设备设置与操作,并基于用户手册提供智能问答支持。用户还可通过语音命令直接在支持无障碍功能的设备(例如AI 智控大屏)上进行无障碍设置。
  • *仅适用于支持Bixby功能的机型。
用于家电和服务的SmartThings TalkBack
借助SmartThings TalkBack屏幕阅读器,用户可轻松操控已链入网的家用电器。该功能可为患有视力障碍的用户提供帮助。TalkBack将为用户提供实时语音反馈,大声播报屏幕上的焦点内容,帮助用户轻松理解界面信息。用户可以通过点击或滑动屏幕来控制重点内容。经验证,该功能能够为视力不佳的用户提供有效帮助。

听取屏幕内容
运行重点项目
将重点移至另一个项目
向上或向下滚动列表
将焦点框移至界面的第一个项目或最后一个项目
  • *移动设备 如何设置:设置>无障碍>TalkBack。
  • **请务必使用Android和iOS设备下载并安装SmartThings应用程序。需要连接Wi-Fi并登录三星账号。必须使用同一个三星账号登录各个设备。
  • ***语音助手功能适用于One UI 3.0或更高版本的操作系统,该功能将通过SmartThings持续整合于谷歌TalkBack之中。
无障碍声音用户体验
通过融合不同音阶与音节间隔的提示音,视力不佳的用户无需查看屏幕即可顺畅理解产品的完整操作流程。例如,当用户调高电器设定温度时,系统会同步提升音效音高。
提升可视性的控制面板
我们的产品搭载高亮度的LCD屏幕,即便用户身处暗光的环境中,屏幕内容依然清晰可见。将洗衣机和干衣机控制面板标记与指示灯,升级为高亮度的LCD显示屏,并提供放大文本模式,即便身处暗光的环境中,屏幕内容依然清晰可见。
  • *该功能仅适用于带有LCD的设备。

洗衣机及干衣机

洗衣机及干衣机

远景

触觉标识
触觉标识点应用于关键按键,方便视力不佳的用户快速定位操作。盲文贴纸亦可按需免费申领,专为三星家电设计,实现适配使用。
  • *当前,在2019年及以后发布的洗衣机与干衣机机型可申请盲文贴纸服务。
  • **用户可通过联系三星客服申请获取。

移动

自动开门
自动开门功能将在洗涤周期结束时自动激活,或在洗涤完成后,您可发出“嗨,Bixby,开门”语音命令时为您打开舱门。该功能旨在帮助肌肉力量受限的用户,或在双手被占用的情况下(例如搬运衣物时)操作设备。
  • *AI 智控大屏 如何设置:设置>洗衣机>自动开门。
  • **可提供的Bixby服务可能因国家/地区和型号不同而异。
自动清洁系统
自动清洁系统无需洗涤剂,即可清洗滚筒或冷凝器,易于日常维护。
自动投放
在用户将洗涤剂和柔顺剂分别置入专用投放盒后,洗衣机将自动检测衣物重量,并基于负载量为每次洗涤精准投放适量的清洁与护理产品。
  • *AI 智控大屏 如何设置:设置>洗衣机>自动投放。

认知

AI 洗涤™&烘干
AI 洗涤™&烘干可以智能检测织物材质与脏污程度,自动调节温度、功率、时间、洗涤剂用量及烘干等级,为不同衣物和污渍情况提供量身定做的洗烘方案
  • *布料识别功能利用AI算法,可精准检测3至5种常见布料类型(适用于8磅以内负载),而浊度传感器则不受重量限制。 混合面料可能会降低检测的精度。 实际结果可能因个人使用情况不同而异。为了保护衣物免于磨损,建议将面料相似的衣物进行归类,一同清洗。
AI烘干功能
使用三星洗衣机和与其兼容的三星干衣机时,AI烘干功能会根据所选洗涤程序推荐相应的烘干程序。
  • *AI 烘干功能 如何使用:SmartThings>烘干机设置>自动使用最佳烘干程序。
  • **请务必使用Android和iOS设备下载并安装SmartThings应用程序。需要连接Wi-Fi并登录三星账号。需通过SmartThings应用程序激活AI烘干功能。
常用流程记忆
无需每次转动旋钮来搜索您在洗衣机和干衣机上常用的程序。您的洗衣机和干衣机会记住您常用的程序,并自动将其设置为首选程序。让您在使用洗衣机和干衣机时,既节省时间,又节省精力。
  • *该功能仅适用于带有LCD液晶屏的洗衣机和烘干机型号。

冰箱

冰箱

远景

触觉标识
触觉标识点应用于关键按键,方便视力不佳的用户快速定位操作。

听觉

开门报警
当冰箱门处于打开状态时,内部的指示灯会持续闪烁并发出声响,以此提示用户门未关好。只要门未完全闭合,指示灯便会持续闪烁。该功能适用于听觉不佳的用户。
  • *该功能仅适用于2019年以后发布的冰箱型号。若门持续开启5至10分钟,则指示灯便会持续闪烁。

移动

自动开门
您只需唤醒Bixby或一触门上的传感器,冰箱门即可打开。
  • *AI 智控大屏 如何设置:设置>冰箱>自动开门。
  • **仅适用于配备AI 智控大屏的冰箱产品。

认知

AI食材识别
AI食材识别功能借助内置摄像头,在食材放入或取出后快速进行智能识别,并自动更新清单,用户可随时通过SmartThings应用程序查看食材状态。
  • *当摄像头处于工作状态时,红灯会自动亮起。可捕捉用户的外表细节,但食物之外的周遭环境会被自动虚化处理。
  • **截至2025年3月,AI 食材识别功能已覆盖37种常见品类,涵盖各类新鲜水果与蔬菜。 如果未能识别某种食物,则该食物将被列入未知品类。AI 食材识别功能不能识别或列明冰箱门架或冷冻室中的全部食物品类。它基于深度学习模型识别食物品类,并定期更新以提高准确性。
  • ***用户可能需要手动检查和调整列表以确保其准确性。
  • ****适用于Android和iOS设备。需要连接Wi-Fi并登录三星账号。必须使用同一个三星账号登录这两台设备。

辅助功能 客户支持

我们致力于为您提供无障碍支持,持续优化使用体验。