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特征
纤薄巨容 智能洗护
超薄大容量
空间优化技术
产品深度为550mm，可容纳12kg超大洗涤容量，安装方便，不占空间。产品采用空间优化技术技术，可在不增加外部尺寸的情况下为内部创造更大空间，以容纳更大的滚筒。其机身可紧密嵌入橱柜，您可以轻松高效完成大量衣物的洗涤工作。
自动优化洗涤*
AI 洗涤
温和洗衣，干净透彻，用水更少、更省洗涤剂。AI 洗涤采用先进的传感技术来检测衣物的重量和柔软度，并持续监测衣物的脏污程度。智能调整水位和洗涤剂的用量以及浸泡、漂洗和脱水时间。
简单直观
AI智控大屏
享受简单的洗涤方式。AI智控大屏（AI Hub）是一个直观的控制中心，可提供清晰信息展示和触摸屏控制。此外， AI Hub能深度学习您的使用习惯，为您推荐洗衣程序*建议并及时显示洗涤进程，为您带来个性化洗涤体验。
在家使用SmartThings
洗衣机能耗减少高达70%↑**
SmartThings AI节能模式
监控洗衣机的能源使用情况并降低能耗。通过AI节能模式*，您可检查耗电量并估算电费。在AI节能模式下运行洗衣程序，通过三星泡泡净技术™进行冷水洗涤，无需加热，实现节能70%以上***。
*适用于Android和iOS设备。需要连接Wi-Fi并登录三星账号。**依据GB/T 4288-2018检测标准，经威凯检测技术有限公司使用标准程序在AI energy模式“开”和“关”的状态下进行对比测试。结果表明，6公斤负载下，开启AI energy模式对比关闭AI energy模式，耗电量节省82.9%。报告编号：WTS2024-3164，适用型号：WW12DB9B84GDSC
***图中手机仅为示例，并非产品自带，用户需单独购买。
SmartThings改善生活
Wi-Fi智联
享受智能、高效洗涤。您可通过SmartThings应用程序*监控、控制衣物洗涤，优化您的日常安排。该程序的家庭生活服务还提供个性化的程序推荐**，您可管理能源使用情况，并让洗衣机保持良好状态。
*适用于Android和iOS设备。需要连接Wi-Fi并登录三星账号。**记忆用户数据、偏好及使用模式，以便提供有用的建议方案。
***因产品开发时期不同，APP名称将有所不同，Samsung SmartThings、SmartThings、Samsung Connect、三星智家、三星智能互联为同一含义。
****产品会因功能迭代，导致APP界面与说明书不一致，请用户以实际APP界面为准。
SmartThings家居呵护
智能维护，易于保养。
*图中手机仅为示例，并非产品自带，用户需单独购买。
健康
深层除菌、除螨、除病毒
蒸汽除菌程序
从滚筒底部释放高热蒸汽，对衣物进行深度卫生清洁。实验证明，针对大肠埃希氏菌，金黄色葡萄球菌去除率99.99%*，针对粉尘螨除螨率为100%**，针对甲型流感病毒【 H1N1(A/PR8/34)】去除率为99.99%***。
*依据GB 21551.5-2010检测标准，经威凯检测技术有限公司使用蒸汽除菌(90℃)程序进行测试，该型号在检测标准要求的环境及条件下针对大肠埃希氏菌和金黄色葡萄球菌的除菌率大于99.99%。个别结果可能因实际使用情况的不同而有所差异。报告编号：WTS2024-5452，测试型号：WW12DB9B84GDSC。
**依据JSGF CVC068-2020检测标准，经威凯检测技术有限公司所使用蒸汽除菌(90℃)程序进行测试，该型号在检测标准要求的环境及条件下针对粉尘螨的除螨率为100%。个别结果可能因实际使用情况的不同而有所差异。报告编号：WTS2024-5450，测试型号：WW12DB9B84GDSC。
***依据GB 21551.5-2010检测标准，经中国家用电器检测所使用蒸汽除菌(90℃)程序进行测试，该型号在检测标准要求的环境及条件下针对甲型流感病毒H1N1(A/PR8/34)的病毒去除率大于99.99%。个别结果可能因实际使用情况的不同而有所差异。报告编号：WXq-24-30151，测试型号：WW12DB9B84GDSC。
健康养宠 洁净生活
亲宠衣物护理
使用亲宠衣物护理程序，宠物相关污渍洗净率提升45.2%*，宠物过敏源去除率超过90%**，解决养宠家庭的清洁痛点。
*依据《家用和类似用途洗衣机模拟宠物污渍洗净提升性能试验方法》检测标准，经中国家用电器检测所测试，针对模拟的宠物尿污渍布料进行洗涤对比，结果显示使用亲宠衣物护理程序比使用标准程序的洗净率提升45.2%。个别结果可能因实际使用情况的不同而有所差异。报告编号： WXg-24-11027，测试型号：WW12DB9B84GDSC。**依据T/CAS 496.5-2022检测标准，经中国家用电器检测所使用亲宠衣物护理程序进行测试，该型号在检测标准要求的环境及条件下，针对猫皮屑过敏源的去除率为93.4%，针对狗皮屑过敏源的去除率为95.1%。个别结果可能因实际使用情况的不同而有所差异。报告编号：WXq-24-30152，适用型号： WW12DB9B84GDSC
保持洗衣机清爽洁净
筒清洁+
筒清洁+程序，通过浸泡、振动和旋转可去除滚筒内的污垢和细菌，强力喷流在快速旋转下可清除门密封圈上的污垢。需要清洁时，机器会自动发出通知*。
*每洗涤40次后发出通知。性能
智能洗涤 温柔护衣*
AI 泡泡净技术™
通过泡泡发生器，空气、水和洗涤剂能充分融合，以丰富的“泡泡垫”充分包裹、浸泡衣物，迅速渗透织物纤维并软化松动污渍，深层洁净的同时，保护衣物色彩与质感。织物感应技术的加持，通过识别织物类型，优化气泡量、洗涤时间、温度和旋转速度，节能省心。
*AI 泡泡净技术™在负载小于2kg且选择特定程序时方能激活，包括棉织物、化纤洗和AI洗涤。
省时省力 事半功倍
QuickDrive™速净科技
高效节省洗涤时间。激活后，速净科技（ QuickDrive™）可减少50%*的洗涤时间。泡泡净2.0 Q-Bubble™技术将滚筒的动态旋转与高速喷淋相结合，产生更加丰富细腻的泡沫。有效加速织物渗透，进而节省洗涤时间，轻柔护衣。
*基于WW9400B在标准程序下使用QuickDrive对比不使用QuickDrive时的内部测试（根据IEC 60456-2010标准）。结果：洗涤时间缩短了57%（从87分钟减少至37分钟）。结果可能因实际使用情况的不同而异。
减少微塑料产生
环保洗程序
微塑料危害海洋健康， 家庭洗衣排放的细小纤维是其污染的主要来源。三星联合Ocean Wise Plastics实验室共同寻找解决微纤维排放问题的方案*。三星研发环保洗程序，通过针对性的程序设计，减少微纤维排放，同时不牺牲洗涤性能。
*出自Ocean Wise Plastics Lab发表的《SMART WASH CYCLE DESIGN CAN REDUCE MICROFIBER SHEDDING》报告书。
深度清洁
泡泡顽渍浸
让污渍较重的衣物洁净如新。泡泡顽渍浸功能有助于清洁顽固污渍，如血液、茶叶、红酒、化妆品和草渍等。活性气泡彻底浸泡衣物，有效分离污垢污渍。
效能
39分钟洗涤
超快速
缩短日常洗衣时间，彻底清洁衣物。超快洗模式可在39分钟内清洗衣物*。速净科技（QuickDrive™）通过增强洗涤剂的作用来节省时间，泡泡净（Ecobubble™）确保强大的清洁效果，高速喷淋，缩短漂洗时间，并加快旋转速度。
*基于5公斤负载、默认设置下的超快速程序测试结果。便利
洗涤剂和柔顺剂自动投放
自由调节料盒
想获得良好的洗涤效果？自由调节料盒助力您便捷洗涤。自由调节料盒可根据洗衣量分配适量洗衣液和柔顺剂。您也可以按需自由设置，将两个料盒都存放洗衣液，增加洗涤使用频次。
*实际结果可能因个别使用情况而异。**如果每周 2~3 次洗涤（5kg负载/标准使用），自动投放料盒可容纳长达一个月的洗涤剂，可能因洗涤负荷和设置而异。
耐用
高效低耗 20年包修
智能变频电机动力强劲
智能变频技术利用强磁铁实现更低噪音，更强性能。20年包修全心承诺，专业品质更安心*。
*2023年1月1日起，中国大陆地区购买的三星洗衣机干衣机产品，其智能变频电机可享受20年包修服务。
保持美观
钢化玻璃门
即使钢化玻璃门经常使用触摸，也可确保洗衣机长时间保持良好外观。与塑料门相比，坚固耐用的钢化玻璃，不易破裂或划伤。外观优雅大方，内部一目了然。
清除残留物
料盒自清洁
有效避免洗涤剂浪费，免去定期手动清洗料盒的繁琐工作。料盒自清洁采用特殊设计的冲水系统，通过强劲水流的反复冲洗，减少洗涤剂或柔顺剂残留，保持料盒洁净、卫生。
如何测量
规格参数
-
洗涤容量（KG）
12.0kg
-
机身颜色
丝缎黑
-
洗涤容量（KG）
12.0 kg
-
显示方式
7英寸彩色LCD
-
内筒类型
水波纹
-
机身颜色
丝缎黑
-
机门颜色
黑色 钢化玻璃门
-
能效等级
1 级
-
脱水转速（RPM)
1400
-
预约
支持
-
童锁
支持
-
包装尺寸(宽×高x深) mm
683 x 940 x 701 mm
-
产品尺寸(宽×高x深) mm
600 x 850 x 550 mm
-
净重（KG）
75 kg
-
毛重（KG）
80 kg
-
AI洗涤
支持
-
超快速
支持
-
15分钟快洗
支持
-
寝具
支持
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运动服
支持
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儿童
支持
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标准
支持
-
低温洗
支持
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轻柔
支持
-
排水/脱水
支持
-
筒清洁+
支持
-
棉质节能洗
支持
-
蒸汽除菌
支持
-
牛仔服
支持
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户外服
支持
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快洗
支持
-
漂洗+脱水
支持
-
衬衫洗
支持
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静音洗
支持
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超节能洗
支持
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化纤
支持
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毛巾洗
支持
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羊毛
羊毛
-
环保洗
支持
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AI智控
支持
-
我的程序
支持
-
亲宠衣物护理
支持
-
AI泡泡净
支持
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AI节能模式
支持
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QuickDrive
支持
-
自动投放
支持
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泡泡顽渍浸
支持
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泡泡净技术
支持
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强力洗
支持
-
语言设置
支持
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电机
智能变频电机
-
智能控制
支持
-
料盒自清洁
支持
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蒸汽
支持
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超快速
支持
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SmartThings
支持
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预洗
支持
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Wifi
支持
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SmartThings App
支持
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使用者手册与下载
*因为网络数据传输延迟、网速、页面缓存等原因本页面与产品详情页及购物车页面展示的商品价格可能存在差异，仅供参考，商品销售价格与实际交易价格请以最终提交订单页面为准。同时，因三星商城有积分抵扣、代金券、补贴等促销活动，实际交易价格与展示销售价格亦可能存在差异。
*本网站提供的屏幕和图像内容，是仅为说明目的而展示的模拟画面。产品图片以及型号、数据、功能、性能、规格参数、用户界面和其他产品信息等仅供参考，三星有可能对上述内容进行改进，具体信息请参照产品实物、产品说明书。除非经特殊说明，本网站中所涉及的数据均为三星内部测试结果，涉及的对比均为与三星产品相比较。
*2023年1月1日起购买的三星洗衣机/干衣机产品，其主要部件: 智能变频主电机的包修期限调整为20年。
*2022年12月31日之前已售出的三星洗衣机/干衣机产品，其包修政策仍按照原有基准执行。
【特别提醒】
为保障消费者合理购买需求及公平交易机会，避免因非生活消费目的的购买或囤积商品、抬价转售等行为发生，商城有权对异常订单*不发货且不进行赔付。
*异常订单：包括但不限于同一ID用户或视为同一用户（指不同用户ID，但存在相同/临近/虚构收货地址、或相同联系号码、收件人、支付宝付款人等情形的）在连续30天内购买超过3件同类设备的订单，收货地址为电子通讯交易市场的订单以及其他明显非消费目的的交易订单。
三星商城退换货运费相关说明:（执行日期：2024年7月1日0点后付款的订单）
1.因性能故障造成退换货（以售后网点鉴定单为准）的，免收运费。
2.自产品正常出库后，非因性能故障原因（7天无理由退货、拒签、无法配送等）造成退货/退款的，用户需承担退货产生的双向配送费用，具体收费标准如下：
-电视类产品、冰箱、洗衣机、烘干机、衣物护理机、空调等生活家电类产品，配送费：用户实付金额的 5%；
*由于98英寸及以上尺寸电视（QA98Q80ZAJXXZ、UA98DU9000JXXZ、QA98QN90FAJXXZ、QA100QN80FJXXZ、QA115QN90FJXXZ、MRA115MR95FXXZ）商品的特殊性，七天无理由退货所产生的物流费3000元自产品发货起由购买者承担，从退款中直接扣除。安装后不支持七天无理由退货。
3.因性能故障造成退换货的，智能手机、智能平板、手表/耳机、智能手机配件、智能平板配件、智能耳机配件、智能手表配件、智能投影仪、投影仪配件，音响、电视配件、显示器和存储产品，系统申请后将由顺丰快递联系并安排上门取件，配送费由三星商城承担；电视类产品以及冰箱、洗衣机、烘干机、衣物护理机、空调等生活家电类产品需要联系三星售后上门检测，开具产品质量检查报告并联系客服处理，务必保留外包装箱和泡沫不少于30天。
4.非因性能故障原因（7天无理由退货、拒签、无法配送等）造成退货/退款的，音响、电视配件、显示器、电视类产品，三星将从用户实付金额中直接扣除退货运费（用户实付金额的5%）后将余款原路退给用户；冰箱、洗衣机、烘干机、衣物护理机、空调等生活家电类产品，三星将从用户实付金额中直接扣除退货运费（用户实付金额的5%）后将余款原路退给用户 。退货时需原包装完好，配件齐全，产品无故障，电视未安装，冰箱未拆过门，洗衣机未过水使用，空调未安装且商品内配件包装不能拆封，外观完好，不影响商家二次销售。
