Galaxy Watch8 Classic的特写镜头。场景变化。Galaxy Watch8 Classic面朝前方,旋转式表圈正在转动。手表表盘与传统手表相似,指针按顺时针方向转动。场景变化。Galaxy Watch8 Classic放大以呈现设备的整体状况,随附着混合表带。
Galaxy Watch8 Classic,非凡品质,时尚优雅。它配备经典的旋转表圈和快捷按钮,尽显精工细作之韵,匠心独运之美,经时光而弥珍。升级的无表耳设计,实现舒适贴合的佩戴体验。
Galaxy Watch8 Classic外观优雅,工艺精湛。新颖的天圆地方的设计,为您带来更多保护。利用AI赋能的健康功能,可获取关于睡眠、锻炼、心脏活动等的健康洞察,便于及时了解自身的健康状况。Galaxy Watch8 Classic伴您左右,做您的健康管家。
了解Galaxy Watch8 Classic的
重点创新成果
经典外观,新潮涌动
Galaxy Watch8 Classic的特写镜头。旋转式表圈正在转动。Galaxy Watch8 Classic的侧视图,焦点是快捷按钮。点击按钮,屏幕将呈现锻炼监测功能。
通过增强功能,轻松监测健康
芯片组略微高于其在Galaxy Watch8 Classic中的位置。芯片组已就位,其周围散发着光芒,凸显先进的处理器。
专属个人指导,培养健康习惯
两款Galaxy Watch8 Classic设备面对面放置,其中一款设备的屏幕是传统的手表表盘,而另一款设备的屏幕带有跑步教练功能。左侧设备显示就寝时间指导功能,顶部是三星健康的图标,文本内容为“就寝时间指导,晚上9:00,尝试在今晚11:00至11:30之间入睡”。右侧设备呈现勾选图标和“通过!”的字样。同时,屏幕出现五彩纸屑。
创新与经典设计不期而遇
经典的旋转表圈是Galaxy Watch8 Classic的标志性设计,外观精致灵动,优雅大方。其平滑流畅的滚动感令人爱不释手,旋转表圈和新颖的天圆地方的设计巧妙融合,造就Galaxy Watch8 Classic匠心典范之作1。
Galaxy Watch8 Classic的特写镜头,焦点是旋转式表圈。
强大的天圆地方的设计
将结构和功能性融为一体,为Galaxy Watch8 Classic注入强大性能。新颖的天圆地方的设计,其方形圆角蕴藏着三星智能手表的独特设计理念。
呈现带有圆角的方形。方形转换为Galaxy Watch8 Classic。可以看见外形轮廓。呈现内部的骨架视图。设备略微向左倾斜。
舒适佩戴,稳固贴合
呈现Galaxy Watch8 Classic表盘的夜视模式,以表明显示屏在夜晚依然清晰可辨。设备的剩余部分出现在画面中,然后扣上表带,以显示改进的无表耳设计。表盘转换为常规模式。画面中出现一只手腕,其上佩戴着Galaxy Watch8 Classic。手腕转动,显示升级后无表耳设计的贴合度。
创新的无表耳设计,Galaxy Watch8 Classic可紧密贴合您的手腕。您可通过调节Galaxy Watch8 Classic的佩戴角度,更好地查看阅览。而且,您可轻松快捷地更换表带3,4。
经典配色,典雅百搭
Galaxy Watch8 Classic拥有两款配色:月陨黑和星系白。月陨黑呈现深邃沉稳的格调,散发雍容典雅的气质,从容有度,彰显个人魅力;星系白则呈现清新活力的气质,拥有简约时尚的外观。无论是盛装出席活动,还是在户外挥洒汗水,Galaxy Watch8 Classic都可轻松搭配您的着装风格,增添精致优雅的气韵1。
月陨黑Galaxy Watch8 Classic的三种不同视图。Galaxy Watch8 Classic特写镜头的局部视图。Galaxy Watch8 Classic前视图的全景。Galaxy Watch8 Classic的侧视图,凸显旋转式表圈。
星系白Galaxy Watch8 Classic的三种不同视图。Galaxy Watch8 Classic特写镜头的局部视图。Galaxy Watch8 Classic前视图的全景。Galaxy Watch8 Classic的侧视图,凸显旋转式表圈。
哪些表带是
Galaxy Watch8 Classic的亲密拍档?
内外兼修
通过健康监测,迎接崭新一天
能量得分
通过个性化统计数据,调节自身活力状态
Galaxy Watch8 Classic的屏幕显示能量得分。能量得分从60分增加到92分,下方是相应的进度条。今天的能量得分比昨天增加了6分,能量得分等级为优秀。呈现三个能量得分图形用户界面。一个图形用户界面是能量得分因素,每个因素均有其等级。平均睡眠时间为良好,睡眠时间一致性为优秀,睡眠规律性为优秀,睡眠时间为优秀,前一天活动为良好。第二个图形用户界面关于前一天活动,显示40分钟的活动时间及相关图表。第三个图形用户界面呈现带有图表的睡眠心率,强调用户的正常范围从62bpm至68bpm(包括其睡眠心率)。
就寝时间指导
养成健康的睡前习惯
通过就寝时间指导,醒来后元气满满,为新的一天准备就绪。基于Galaxy Watch8 Classic监测的睡眠数据,您可接收关于睡眠模式的详细报告,以便了解您所需的休息时长,以及合适的就寝时间。当一天活动临近结束时,通过就寝时间指导,逐渐进入放松状态,从而拥有充足的睡眠,以清醒敏锐、积极主动的精神状态开启新的一天2。
勇往直前
战胜自我
跑步教练
专属运动指导,以合适的配速跑步
微微倾斜摆放着的Galaxy Watch8 Classic位于一侧,其屏幕上呈现着跑步教练功能页面。在背面,可以看到跑步图标,它用于显示进展情况。一行文字:“您的跑步级别”。数字2。屏幕向下滚动,显示出两个按钮:“查看训练计划”和“在手机上显示”。Galaxy Watch8 Classic转动后,正面朝前呈现了出来。在屏幕上,显示有“测试版”、“跑步教练”等文字内容,以及“1次山坡训练”、“4.00公里”、“4.31公里”这些具体信息。 背景中呈现着1至4次锻炼项目,意味着您能够通过这4个步骤来查看自身的跑步水平。 Galaxy Watch8 Classic的屏幕上显示着时间为12时55分,单次用时5分15秒,主距离为2.33,主平均用时5分30秒,心率为165次/分钟。Galaxy Watch8 Classic缓缓向后倾斜,与此同时,其显示屏的亮度渐渐暗了下去。在该设备上方有对勾图标以及“已通过!”文字。能够看到五彩纸屑的特效画面,这意味着用户在锻炼过程中已经达成了一个重要的阶段性目标。在Galaxy Watch8 Classic的上方,出现了数字3图标,该图标代表着跑步等级达到了3级。
血管负荷
Galaxy Watch8 Classic可在您睡觉时密切关注心脏健康状况
利用Galaxy Watch8 Classic,监控夜间血管系统所承受的压力状况。在前三个夜晚,Galaxy Watch8 Classic会建立起您的基准测量数据,随后定期对血管负荷情况进行跟踪,并与此前的数据相比较,由此呈现随时间而变化的趋势。其可提醒您维持较低的血管负荷以预防心脏相关疾病,保持良好的心脏健康状态5,18,19。
Galaxy Watch8 Classic的背面。传感器亮起,提示正在进行跟踪操作。Galaxy Watch8 Classic渐渐隐去,与此同时,传感器的灯光化作一条连线,连接到了一颗心脏上。心率图表环绕着跳动的心脏。场景变化。 Galaxy Watch8 Classic配有表带。血管负荷功能呈现在屏幕之上,展示着“稳定”的文字提示、相应的图表,还有“您的血管负荷保持一致”这样的说明内容。
抗氧化指数
为均衡饮食点赞
Galaxy Watch8系列是三星首款可测量抗氧化水平的智能手表。它可监测您的抗氧化指数,掌握自身健康状况,拥抱充满活力的明天。拇指按压传感器,就能测得抗氧化指数,而该指数可体现您饮食中果蔬摄入量是否均衡。抗氧化指数越高,健康状况越好。您可以查看抗氧化指数,积极改善您的健康状况并预防患病风险5,25,26,27,28,29。
Galaxy Watch8 Classic的背面。传感器亮起,提示正在进行跟踪操作。将拇指按压在传感器上,以跟踪抗氧化指数。该画面随即转动,显示出相应结果,上面有“实验室”图标,时间显示为下午5点35分,文字提示“充足”,对应数值为92。柱状图和“测量”按钮也会显示在屏幕上。
Galaxy Watch8 Classic处于中心位置,实时窗上显示着跑步模式。在手表的两侧,展示着不同的小工具:睡眠、能量得分、天气、日历、电池电量、音乐、蓝牙。所有这些都彰显了One UI简洁的全新外观及其升级后的易用性。
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参数
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材质
不锈钢, 蓝宝石水晶玻璃 -
材质
不锈钢, 蓝宝石水晶玻璃 -
材质
装甲铝, 蓝宝石水晶玻璃
-
处理器
3 nm 处理器,
5 核 -
处理器
5 nm 处理器,
双核 -
处理器
3 nm 处理器,
5核
-
GPS
L1+L5
双频段 -
GPS
L1 频段 -
GPS
L1+L5
双频段
-
连接
蓝牙 / 蓝牙
+ LTE -
连接
蓝牙 / 蓝牙
+ LTE -
连接
蓝牙 / 蓝牙
+ LTE
-
内存 / 存储
2 GB / 64 GB -
内存 / 存储
2 GB / 16 GB -
内存 / 存储
2 GB / 32 GB
-
显示屏亮度
高达
3000 尼特 -
显示屏亮度
高达
2000 尼特 -
显示屏亮度
高达
3000 尼特
-
耐用性
5ATM + IP68 / MIL-
STD-810H -
耐用性
5ATM + IP68 / MIL-
STD-810H -
耐用性
5ATM + IP68 / MIL-
STD-810H
-
电池(典型值)
445 mAh
最长可达30小时(*AOD打开) -
电池(典型值)
425 mAh
最长可达30小时(*AOD打开) -
电池(典型值)
435 mAh
最长可达30小时(*AOD打开)
-
安全和紧急状况
SOS/严重跌倒检测 -
安全和紧急状况
SOS/严重跌倒检测 -
安全和紧急状况
SOS/严重跌倒检测
-
健康
能量得分 睡眠指导 高压力通知 跑步教练 个性化
心率区间 个性化功能
阈值功率 AGEs指数(晚期糖基化终末产物) 血管负荷 血压 ECG 抗氧化指数 身体成分 周期跟踪 -
健康
能量得分 睡眠指导 -not available -not available 个性化
心率区间 -not available -not available -not available 血压 ECG -not available 身体成分 周期跟踪 -
健康
能量得分 睡眠指导 高压力通知 跑步教练 个性化
心率区间 个性化功能
阈值功率 AGEs指数(晚期糖基化终末产物) 血管负荷 血压 ECG 抗氧化指数 身体成分 周期跟踪
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Bixby
Oavailable -
Bixby
Oavailable -
Bixby
Oavailable
预装应用
基本应用不可卸载
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设置
自定义功能和应用程序的设置。可以通过配置各种设定选项,使您的设备更加个性化。
三星
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电话
拨打或接听语音电话。
三星
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信息
按对话发送和查看信息。
三星
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应用商店
购买和下载应用程序。
三星
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相册
查看设备中存储的图像和视频。您也可以通过相册管理图像和视频,或创建故事与他人共享。
三星
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联系人
在设备上创建新联系人或管理联系人。
三星
推荐应用可卸载
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日历
通过在日历中输入即将发生的事件或任务来管理日程。
三星
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提醒
添加事件的提醒,而无需使用日历应用程序。
三星
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定时器
一种计时软件,在您预设的时间结束时发出声音或震动以提醒。
三星
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闹钟
设置并管理闹钟。在连接的移动设备上设置闹钟时,智能手表也会提醒您。
三星
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秒表
一种常用的测时软件。体育运动、科学研究等常用的一种计时表。
三星
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-
世界时钟
实时查看世界各地许多城市的当前时间。
三星
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三星智能卡
NFC交通卡和门禁卡,支持京津冀互联互通卡、上海公共交通卡(交通联合)、岭南通(交通联合)。
三星
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Bixby
Galaxy Watch上的智能语音助手。
三星
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三星健康监测器
一款测量血压和心电图的健康监控软件。
三星
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寻找我的手机
如果您忘记把移动设备放在什么地方,智能手表可帮助您找到它。
三星
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指南针
查看方向、经纬度、海拔高度及坡度、大气压、用于日常和户外定位。
三星
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-
计算器
执行简单或复杂计算。
三星
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-
媒体控制器
控制您的智能手机或手表上的音乐播放器。
三星
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-
耳机控制器
通过智能手表来控制您的Buds系列耳机。
三星
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-
录音机
提供录音机功能。
三星
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-
相机控制器
通过智能手表控制您的智能手机上相机拍照功能。
三星
-
-
三星生活助手
当您预订航班、火车和出租车时,三星生活助手可以通过手表给您提醒。
三星
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三星健康
三星健康可帮助您管理健康和健身。设置健身目标、检查进度、并追踪您的整体健康和健身情况。
三星
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音乐
音乐播放器。
三星
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天气
当连接设备时,在智能手表上查看移动设备上设定位置的天气信息。
三星
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SmartThings
将您的设备添加到SmartThings应用程序中,开启一个全新的互联生活世界。
三星
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-
Outlook
一款邮件管理工具。
Microsoft
* 可卸载应用的卸载方法:
长按应用图标,选择卸载该应用;或者在设置菜单>应用程序>选择点击进入应用程序菜单>选择卸载
* 以上是部分预置应用,如需查看更多预置应用以及相关信息,请通过产品点击 [设置->关于手表->预安装的应用程序] 查看。
* 软件上市版本不同略有差异,其中包括预装应用,显示图标等,网站预装信息公示依据 L500NZCU1AYFE 软件版本,后续更改与调整将另行通知,仅供参考。
常见问题
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Galaxy Watch8 Classic配备了一块出色的显示屏,其峰值亮度高达3000尼特,哪怕是置身于强烈的阳光之下,屏幕上所显示的内容依旧能够清晰地呈现在眼前。得益于增强型的3纳米处理器,您可以同时启用多种功能,无论是运动跟踪功能,还是健康监测功能,都能快速响应,具备更强的性能和更高的效率。
-
Galaxy Watch8 Classic提供月陨黑和星系白两种颜色。它只有一种尺寸,为46毫米1。
-
是的,Galaxy Watch8 Classic可以监测您的压力水平。您可以对Galaxy Watch8 Classic进行设置,让其自动全天跟踪您的压力水平。当压力水平过高时,您将收到提醒,并可通过引导式呼吸训练缓解紧张情绪。您也可以手动检测您的压力水平,持续关注心理健康状况。
-
Galaxy Watch8 Classic的电池续航时间因使用情况不同而异。它配备了一块容量为445毫安时的电池,在开启息屏显示(AOD)模式的情况下,其续航时长高达30小时。
-
Galaxy Watch8 Classic拥有LTE版本和蓝牙版本,可供用户按生活方式及使用环境灵活选择。利用LTE版本,即使手机不在身边,您也可拔打电话、发送信息、欣赏流媒体音乐并接收相关通知。如需随时保持联系,该版本是合适之选。利用蓝牙版本,您可在已知的网络中单独使用智能手表,尤其是居家、工作或配置Wi-Fi的地方。
-
Galaxy Watch8 Classic可兼容搭载Android 12或更高版本的智能手机14。
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您可以使用Galaxy Watch8 Classic随附的无线充电器为其充电。只需将手表置于充电器上,即可通过无线方式轻松进行充电。
- 可供选择的颜色、尺寸、型号和表带可能因国家或运营商不同而异。
- 就寝时间指导适用于Android手机(Android 11或更高版本),并且需要安装三星健康应用程序(6.30.2或更高版本)。该功能基于用户3天的生理节奏与睡眠压力进行分析。该功能仅适用于一般健康和健身之目的。本设备及应用程序不适用于睡眠障碍、医学状况或疾病的检测、诊断和治疗。结果仅供个人参考使用。请咨询专业医生的建议。
- 与上一代Galaxy Watch系列相比较。
- 基于三星的内部测试结果。我们在100名受试者中进行了7种不同佩戴姿势的对比测试,参与测试的设备包括Galaxy Watch7(44mm)、Galaxy Watch8(44mm)、Galaxy Watch6 Classic(46mm)以及Galaxy Watch8 Classic。
- 视频和图像为模拟,结果仅用于说明之目的。
- 能量得分可用于Android手机(Android 11或更高版本),并且需要三星健康应用程序(6.27版本或更高)。需要登录三星账号。服务的可用性可能因国家或地区有所不同。如需查看能量得分,三星Galaxy Watch或三星Galaxy Ring监测的健康数据需要和三星健康应用程序进行同步。至少需要前一天的活动数据、睡眠数据以及睡眠过程中的心率数据。不适用于医学状况或疾病的检测、诊断和治疗。结果仅供个人参考使用。请咨询专业医生的建议。
- 睡眠跟踪功能仅适用于一般健康和健身之目的。本设备及应用程序不适用于睡眠障碍、医学状况或疾病的检测、诊断和治疗。结果仅供个人参考使用。请咨询专业医生的建议。
- 睡眠跟踪至少需要7天睡眠数据,包括2天休息时间。
- 仅适用于v.6.24或更高版本的三星健康应用程序,并且必须与搭载Android 11及更高版本系统的Samsung Galaxy智能手机进行配对。需要登录三星账号。该项功能至少需要7天的睡眠数据,包括至少1个工作日和1个休息日。
- 该功能仅适用于一般健康和健身之目的。
- 该功能不适用于医学状况或疾病的检测、诊断和治疗。结果仅供个人参考使用。请咨询专业医生的建议。
- 适用于Android手机(Android 10或更高版本),并且需要安装三星健康应用程序(6.30.2或更高版本)。需要登录三星账号。该服务仅适用于Galaxy Watch8系列产品或后续发布的Galaxy Watch系列产品。在使用之前,用户应进行跑步级别测试,并获得相关水平数据以便使用该项服务。
- 选择户外跑步活动时,启用个性化心率区间。需要以4千米/小时或更快的速度连续跑步10分钟以上。
- 兼容的智能手机和可用的功能可能因国家或地区、运营商或设备不同而异。
- 自动检测锻炼功能须在设置中开启。自动检测功能并不适用于所有的锻炼方式。
- GPS的精度可能因网络环境和其他因素不同而异。
- GPS功能需要网络连接,可用于LTE型号,无需连接智能手机。非LTE型号需要通过蓝牙连接智能手机。
- 可通过Android手机(Android 10或更高版本)查看血管负荷,但需要安装三星健康应用程序(6.30.2版或更高版本)。需要登录三星账号。若需测量血管负荷,需在最近14天内至少有3天夜间佩戴Galaxy Watch(适用于Galaxy Watch Ultra(2025)、Watch8及后续发布的Galaxy Watch系列产品)。
- 血管负荷监测功能仅适用于一般健康和健身目的。如果您已被诊断患有心血管疾病,或正处于术后恢复期,请务必遵循医生的治疗方案。这是一项实验室功能,您可以在正式发布之前预先体验。如果您不想使用此项实验室功能,您可以在三星健康设置中将其关闭。
- 为了获取精确的血压读数,血压监测仪和臂式血压计每隔4周需要进行校准。需要运行Android 10或更高版本的Samsung Galaxy智能手机。
- 血压应用程序的可用性可能因国家或地区而异。由于各国对医疗器械(SaMD)的批准/注册方面存在限制,血压应用程序仅适用于在目前提供服务的国家购买的手表和智能手机。仅支持适配三星健康监测器运行要求的Samsung Galaxy手机(不支持其他品牌手机)。当您前往不能提供服务的国家旅行并对手机进行出厂设置或重新安装三星健康监测器时,服务可能会受到限制或不可用。有关服务国家的更多信息和最新更新,请访问https://www.samsung.com.cn/apps/samsung-health-monitor。本软件不适用于未满22岁的用户。
- 用户应在休息时测量血压,如同使用传统的臂式血压计那样;并且,应在锻炼、吸烟或饮酒时应避免测量血压。血压应用程序不适用于有关高血压或其他心脏疾病或年龄低于22岁用户的任何诊断目的。在没有咨询合格的医疗保健专业人员的情况下,用户不应根据设备输出进行解释或采取临床行动。血压应用程序不适用于替代传统的诊断或治疗方法。
- 所测血压记录可在配对智能手机上的三星健康监测器应用程序中查看。
- 不适用于医学状况或疾病的检测、诊断和治疗。它仅适用于一般健康和健身目的。
- 抗氧化指数功能目前仅支持Galaxy Watch Ultra、Galaxy Watch8及后续发布的Galaxy Watch机型,并安装三星健康应用程序(v6.30.2 及以上)。需要登录三星账号。
- 测量时请将指腹中心置于手表背面传感器并保持5秒。支持使用任意手指测量,建议优先采用大拇指检测以获取更精准的测量结果。
- 若因皮肤纹理不均或重复测量,可能导致结果不准确。
- 抗氧化指数仅适用于一般健康和健身之目的。该功能不适用于医学状况或疾病的检测、诊断和治疗。若对抗氧化指数有疑虑,请咨询专业医生的建议。这是一项实验室功能,您可以在正式发布之前预先体验此功能。如果您不想使用此项实验室功能,您可以在三星健康设置中将其关闭。
- 不适用于医学状况或疾病的检测、诊断和治疗。结果仅供个人参考使用。请咨询专业医生的建议。
- 只有Samsung Galaxy Watch4系列以及之后推出的Galaxy Watch型号才支持身体成分测量功能。如果您有植入式心脏起搏器或其他植入式医疗设备,或者您已怀孕,则不得使用身体成分测量功能。通过该设备和应用程序获取的健康相关信息都不应被视为医疗建议。如果您不满20岁,测量结果可能不准确。测量结果仅供您个人参考。请咨询专业医生的建议。
- 晚期糖基化终末产物(AGEs)功能需要登录三星账号并使用三星健康应用6.27版本或更高版本,以及搭载Android 10或更高版本的设备。使用该功能需佩戴Galaxy Watch入睡。晚期糖基化终末产物(AGEs)指数监测功能仅支持Galaxy Watch7、Galaxy Watch Ultra及后续发布的新型号。本设备及应用程序不适用于医学状况或疾病的检测、诊断和治疗。晚期糖基化终末产物测量数据仅供个人参考使用。请咨询专业医生的建议。
- 实时窗所支持的应用程序可能会因软件版本、设备型号、地区等因素有所不同。
- 额外的表带需单独购买。
- 可供选择的表带可能因国家、地区或运营商不同而异。
- Galaxy Watch8 Classic必须与搭载Android 12或更高版本且至少具备1.5GB内存的智能手机进行配对。
- 三星智能穿戴应用程序的设置包括手势控制和软件更新等。
- 部分功能仅适用于特定的Samsung Galaxy智能手机。
- 三星智能穿戴应用程序不适用于iOS及鸿蒙系统设备。
- 三星健康应用程序仅适用于Samsung Galaxy智能手机。
- 可用性以及所支持功能可能因国家、地区或运营商不同而异。
- “Android”和“Wear OS”是谷歌有限责任公司的商标或注册商标。
规格参数
-
尺寸
1.3英寸 (34mm)
-
分辨率
438 x 438
-
显示屏
Super AMOLED
-
色彩
1600万色
-
Infra
仅支持WLAN(Wi-Fi), 仅支持蓝牙
-
音频播放格式
MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, AMR, AWB
-
位置服务
GPS, Glonass, 北斗, Galileo
-
WLAN(Wi-Fi)
802.11a/b/g/n 2.4GHz+5GHz
-
NFC
支持
-
蓝牙版本
蓝牙 v5.3
-
蓝牙配置文件
A2DP, AVRCP, HFP, HSP
-
三星Wear OS操作系统
-
类型
Super AMOLED
-
尺寸
1.3英寸 (34mm)
-
分辨率
438 x 438
-
色彩
1600万色
-
CPU 主频
1.6GHz, 1.5GHz
-
CPU 核数
五核
-
内存(GB)
2
-
存储 (GB)
64
-
用户可用存储(GB)
48.9
-
加速度计, 气压计, 生物电阻抗分析传感器, 心电传感器, 陀螺传感器, 地磁传感器, 霍尔传感器, 红外线温度传感器, 光传感器, 光学心率传感器
-
机身尺寸 (高*宽*厚, mm)
46.0 x 46.4 x 10.6
-
机身重量 (g)
63.5
-
耐用性
5 ATM
-
电池容量 (mAh, 典型值)
445.0
-
使用时间(息屏提醒开启)
约30个小时
-
使用时间(息屏提醒关闭)
约40个小时
商品评价
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使用者手册与下载
解决方案和提示
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【特别提醒】
为保障消费者合理购买需求及公平交易机会,避免因非生活消费目的的购买或囤积商品、抬价转售等行为发生,商城有权对异常订单*不发货且不进行赔付。
*异常订单:包括但不限于同一ID用户或视为同一用户(指不同用户ID,但存在相同/临近/虚构收货地址、或相同联系号码、收件人、支付宝付款人等情形的)在连续30天内购买超过3件同类设备的订单,收货地址为电子通讯交易市场的订单以及其他明显非消费目的的交易订单。
自2024年7月1日0时起,手机、平板、耳机、手表、戒指等产品,一经激活试用将导致商品价值贬损较大,视为造成商品不完好,除非出现由三星售后开具质检工单的产品质量问题,将不再接受七天无理由退货。
三星商城退换货运费相关说明:(执行日期:2024年7月1日0点后付款的订单)
1.因性能故障造成退换货(以售后网点鉴定单为准)的,免收运费。
2.自产品正常出库后,非因性能故障原因(7天无理由退货、拒签、无法配送等)造成退货/退款的,用户需承担退货产生的双向配送费用,具体收费标准如下:
-智能手机、智能平板、手表/耳机、智能手机配件、智能平板配件、智能耳机配件、智能手表配件、存储类、智能投影仪等小件产品,配送费用:40元/台;
3.因性能故障造成退换货的,智能手机、智能平板、手表/耳机、智能手机配件、智能平板配件、智能耳机配件、智能手表配件、智能投影仪、投影仪配件,音响、电视配件、显示器和存储产品,系统申请后将由顺丰快递联系并安排上门取件,配送费由三星商城承担;电视类产品以及冰箱、洗衣机、烘干机、衣物护理机、空调等生活家电类产品需要联系三星售后上门检测,开具产品质量检查报告并联系客服处理,务必保留外包装箱和泡沫不少于30天。
4.非因性能故障原因(7天无理由退货、拒签、无法配送等)造成退货/退款的,音响、电视配件、显示器、电视类产品,三星将从用户实付金额中直接扣除退货运费(用户实付金额的5%)后将余款原路退给用户;冰箱、洗衣机、烘干机、衣物护理机、空调等生活家电类产品,三星将从用户实付金额中直接扣除退货运费(用户实付金额的5%)后将余款原路退给用户 。退货时需原包装完好,配件齐全,产品无故障,电视未安装,冰箱未拆过门,洗衣机未过水使用,空调未安装且商品内配件包装不能拆封,外观完好,不影响商家二次销售。