Q9FNAJ(2018款)系列电视机如何进行自诊断图片测试？
最后更新日期 : 2020年10月7日
通过此功能可以检测电视画面是否出现问题。
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按电视遥控器“房子”图标。
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按【方向】键，将光标移动到小齿轮图标【设置】选项，按【确认】键。
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进入菜单，按【方向】键，向下选择【支持】，按【确认】键。
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按【方向】键，向下选择【自诊断】，按【确认】键。
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选择【开始图像测试】，按【确认】键。
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这时屏幕将显示出一张测试照片，仔细观察该测试照片画面是否显示正常。
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若测试照片中问题仍然存在，按【方向】键，选择【是】，按【确认】键。
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此时屏幕会出现第二张测试照片，如下图。
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若第二张测试照片问题仍然存在，请继续按【方向】键，选择【是】，按【确认】键。
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屏幕会出现第三张测试照片，如下图.
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若第三张测试照片问题还是存在，同样按【方向】键，选择【是】，按【确认】键。
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这时电视屏幕会出现电视机型号，软件版本，以及产品序列号。当测试结果出现失败情况，建议您：（1）查看电视当前固件版本，如果当前固件版本低于三星官网固件版本，请将电视进行软件升级。（2）若电视固件版本已是最新，请点击这里报修，由三星服务中心人员进行检测。
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若第一张测试图片正常，按【方向】键，选择【否】，按【确认】键。
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此时说明电视画面可能没有问题，请按图中提示进行检查。
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