如何修复 Samsung Galaxy 设备上的 GPS 信号丢失或位置不准确问题

最后更新日期 : 2026年9月4日

如果 GPS 信号较弱、位置设置配置不正确,或省电功能限制了定位服务,您的 Samsung Galaxy 设备可能无法准确确定您的位置。请按照以下步骤提高 GPS 精度并解决与位置相关的问题。

一人手持一部显示导航应用的 Samsung Galaxy 手机。

注意:菜单名称、设置和屏幕布局可能因型号和软件版本而异。

GPS 在能够清晰接收信号的区域效果最佳,例如开阔的户外环境。

以下情况可能导致 GPS 信号丢失或中断:

 

  • 高层建筑遮挡了对天空的直接视野,或者无法清晰看到天空。
  • 暴风雨干扰了 GPS 信号。
  • GPS 设置已关闭。
  • 设备屏幕已关闭。
  • 设备的握持方式遮挡了天线。
  • 手机已设置为省电模式。
  • 设备已连接到信号较弱的 Wi-Fi 网络。
  • 设备使用了非原装保护壳或未经 Samsung 认证的配件。
  • 使用 GPS 的应用已被列为休眠应用。您需要将其从列表中移除。
  • 车辆上的金属贴膜可能会阻挡 GPS 信号。
  • 用于将手机连接到车辆内部显示屏的线缆的数据传输速率可能较低,并且车辆内部显示屏(LCD)产生的噪声可能会干扰 GPS 信号。

注意:尽管您设备上的 GPS 可在建筑物或房屋内使用,但不建议在室内使用 GPS。

如果您的设备无法准确确定您的位置,请确保已开启位置服务并进行了正确配置,以提高 GPS 精度。

开启定位服务

设置菜单中突出显示了 定位服务 选项。 设置菜单中突出显示了 定位服务 选项。

步骤 1. 打开 设置 > 选择 定位服务

屏幕顶部的 定位服务 开关处于开启位置。 屏幕顶部的 定位服务 开关处于开启位置。

步骤 2. 轻点屏幕顶部的开关以启用定位服务。

提高定位准确性

突出显示 定位服务 选项的 设置菜单。 突出显示 定位服务 选项的 设置菜单。

步骤 1. 打开 设置 > 选择 定位服务

定位服务 菜单,其中 定位服务 选项已突出显示。 定位服务 菜单,其中 定位服务 选项已突出显示。

步骤 2. 轻点定位服务

定位服务 屏幕,已启用 Wi-Fi 扫描 和 蓝牙扫描 切换开关。 定位服务 屏幕,已启用 Wi-Fi 扫描 和 蓝牙扫描 切换开关。

步骤 3. 开启 Wi-Fi 扫描蓝牙扫描

定位服务 菜单,其中 位置信息精确度 选项已突出显示。 定位服务 菜单,其中 位置信息精确度 选项已突出显示。

步骤 4. 选择 位置信息精确度

位置信息精确度屏幕,且已启用提高位置信息精确度切换开关。 位置信息精确度屏幕,且已启用提高位置信息精确度切换开关。

步骤 5. 打开提高位置信息精确度

基于位置的应用需要适当的权限和电池设置,才能可靠地访问信息。

允许应用访问位置信息

突出显示 定位服务 选项的 设置菜单。 突出显示 定位服务 选项的 设置菜单。

步骤 1. 打开 设置 > 选择 定位服务

定位服务 菜单,其中 应用程序权限 选项已高亮显示。 定位服务 菜单,其中 应用程序权限 选项已高亮显示。

步骤 2. 轻点应用程序权限

已选择特定应用程序的 应用程序权限 列表。 已选择特定应用程序的 应用程序权限 列表。

步骤 3. 选择出现问题的应用。

已选择 始终允许 的 位置信息权限 屏幕。 已选择 始终允许 的 位置信息权限 屏幕。

步骤 4. 如果应用需要在后台访问您的位置信息,请选择 始终允许

注意

  • 根据 Android 操作系统要求,应用必须被授予位置权限才能访问位置(GPS)数据。

  • 根据所选的位置权限,设备屏幕关闭时位置信息的准确性可能会降低。请查看可用选项,并选择最符合您需求的选项。
    • 始终允许:应用即使在后台运行时也可以访问您的位置。
    • 仅在使用该应用时允许:应用仅在使用时可以访问您的位置。
    • 每次都询问:应用每次打开时都会请求位置访问权限。
    • 不允许:应用无法访问您的位置。

  • 如果 GPS 问题持续存在,请检查其他基于位置的应用中是否也出现相同问题。

  • 可用的位置权限选项可能因 Android 版本和应用而异。某些应用可能需要持续访问位置信息,以提供实时导航、跟踪或基于位置的服务。

从 休眠应用程序 中移除应用

如果将基于位置的应用添加到休眠应用列表中,GPS 相关功能可能无法正常工作。

设置菜单,其中 设备维护 选项处于高亮状态。 设置菜单,其中 设备维护 选项处于高亮状态。

步骤 1. 打开 设置 > 选择 设备维护

设备维护 菜单,突出显示 电池 选项。 设备维护 菜单,突出显示 电池 选项。

步骤 2. 轻点电池

电池 菜单,其中突出显示了 后台使用限制 选项。 电池 菜单,其中突出显示了 后台使用限制 选项。

步骤 3. 选择后台使用限制

后台使用限制 菜单,其中 休眠应用程序 选项已突出显示。 后台使用限制 菜单,其中 休眠应用程序 选项已突出显示。

步骤 4. 轻点休眠应用程序

休眠应用程序屏幕,突出显示“更多选项”三点图标。 休眠应用程序屏幕,突出显示“更多选项”三点图标。

步骤 5. 点击更多选项(三个点)。

休眠应用程序 屏幕,其中 移除 选项已高亮显示。 休眠应用程序 屏幕,其中 移除 选项已高亮显示。

步骤 6. 轻点移除

关闭 省电模式 模式

省电功能可能会限制定位服务和后台活动。

设置菜单,其中 设备维护 选项已突出显示。 设置菜单,其中 设备维护 选项已突出显示。

步骤 1. 打开 设置 > 选择 设备维护

设备维护 菜单,其中突出显示了 电池 选项。 设备维护 菜单,其中突出显示了 电池 选项。

步骤 2. 轻点电池

电池 菜单,其中 省电模式 选项已突出显示。 电池 菜单,其中 省电模式 选项已突出显示。

步骤 3. 选择省电模式

省电模式 屏幕,开关已关闭。 省电模式 屏幕,开关已关闭。

步骤 4. 关闭省电模式

检查配件干扰

如果 GPS 问题仍然存在,请检查该问题是否与配件有关。某些第三方保护壳、保护套或配件可能会影响 GPS 性能。

  • 移除任何非 Samsung 或未经认证的配件。
  • 检查 GPS 精确度是否提高。

注意:三星官方配件以及通过三星移动配件合作计划 (SMAPP) 认证的配件,旨在符合三星的质量和兼容性标准。

在车辆内时,Samsung Galaxy 设备或设备支架的放置位置

放置您的 Galaxy 设备

使用 Galaxy 设备的 GPS 时,设备支架是放置 Galaxy 设备的最佳位置。将 Galaxy 设备放在杯架中或靠近会发出任何类型信号的电子设备,可能会干扰 GPS 信号。

设备支架的位置

将设备支架放置在开阔区域,远离其他电子设备,并可直接看到挡风玻璃或车窗。
* 车辆显示屏、发射任何信号的电子设备(例如收费标签和行车记录仪)以及无线充电环境可能会干扰您设备的 GPS 信号。

安装在汽车仪表板上并显示导航地图的 Galaxy 设备。

感谢您的反馈意见